Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
Die Website ist sehr übersichtlich, die Abwicklung transparent und erfreulich unbürokratisch.
Die Antwortzeiten könnten gern etwas kürzer sein.
Dass der Abruf der PDF-Dateien zusätzlich mit SMS-Code bestätigt werden muss ist wohl etwas übertrieben, da ich mich ja bereits über meine Zugangsdaten legitimiert habe.
Sicher wollen wir den Zugriff im Kundenbereich möglichst einfach gestalten. Dennoch müssen wir die Regelungen des Datenschutzes hierbei beachten. Da es sich bei den Informationen zu Ihrem Krankenversicherungsvertrag um sensible Daten handelt, müssen diese besonders geschützt werden. Bitte verstehen Sie, dass wir daher auf die Zusendung des SMS-Kennworts nicht verzichten können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
schnell und unkompliziert (im Gegensatz zu dieser Bewertung)
Bewertung Unfallversicherung vom 20. Oktober 2018
ausreichende Abdeckung der Risiken
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
Ich würde sie weiterempfehlen
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Empfehlung freut uns! Wie können wir unseren Service noch weiter optimieren? Bei Fragen oder Anregungen rufen Sie uns einfach an. Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
Die Abrechnung erfolgte rasch und genau. Bei Rückfragen zur Abrechnung bzw. zum Versicherungsvertrag erhielt ich kompetente und hilfreiche Antwort.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
Die Abrechnung ist mit diesem System perfekt, was Aufwand meinerseits und Zeitdauer zwischen Einreichen und Bearbeiten angeht. Ich empfehle bereits weiter ;)