Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. August 2019
test
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
in letzter Zeit wurde der service noch wesentlich besser als in der vergangenheit.Es wird jetzt sehr kurzfristig bearbeitet.Ich bin jetzt sehr zufrieden.Danke!
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. August 2019
Noch keine Erfahrung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. August 2019
Noch keine Erfahrung
Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 20. August 2019
ich bin sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
Top Krankenkasse.
unkomplizierte Einreichung von Rechnungen usw.
schnelle Bearbeitung und Erstattung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
Die Leistungsabrechnungen erfolgen im Allgemeinen recht zügig, die Benachrichtigung über den Rechnungseingang funktioniert allerdings überhaupt nicht. Beim Einreichen von Rechnungen über die DKV RechnungsApp wird die Bestätigung des Rechnungseingangs per Push-Nachricht angekündigt, aber genau diese Benachrichtigung fehlt. Hier wäre es wünschenswert, wenn eine automatisch generierte E-Mail den Kunden zeitnah den Rechnungseingang bestätigt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie unsere DKV-App nutzen. Vielen Dank! Sie wünschen eine Eingangsbestätigung per E-Mail statt über eine Push-Nachricht. Gern nehmen wir Ihren Vorschlag auf. Bei weiteren Fragen oder Anregungen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
Gute fachliche Kompetenz
Gute Erreichbarkeit
Zeitnahe Bewilligung-/ablehung bei Hilfsmittel oder
speziellen Therapien
Ich werde DKV weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
Grundsätzlich ist die Bearbeitung OK.
Nur warum gibt es verschiedene Wartezeiten bis zur Zahlung der Leistungsabrechnung?
Pflegegeld Zahlung manchmal erst am 7ten Tag des laufenden Monats?
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass die Anweisung des Pflegegeldes automatisch zum ersten Arbeitstag eines Monats erfolgt. Auf die Bankwege haben wir keinen Einfluss. Es freut uns, wenn wir Ihre Frage klären konnten. Bei weiteren Anliegen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2019
Schnelle, zuverlässige Bearbeitung gestellter Abrechnungsanträge.