Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.456 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. September 2019
    Die Betreuung in einer doch nicht so einfachen Situation durch ***.Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl durch *** ehrlich und kompetent beraten zu sein.
    Weiterhin waren die telefonate mit *** immer freundlich und entsprachen dem was man von einer Versicherung erwartet aber leider nicht immer bekommt. Insgesamt sage ich vielen Dank für Ihre Hilfe und für die stets freundliche Beratung.
    Sie haben ein ausgezeichnetes Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Die telefonische Beratung und die Abwicklung bei einem und nach einem Auslands-Krankenhaus-Aufenthalt ist einfach nur super.
    Der Versicherte ist bei der DKV in guten Händen.
    Zuverlässig und Kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Die unproblematische und unbürokratische Abrechnung und Zuverlässigkeit sind ausschlaggebend für meine absolut positive Bewertung. Ich würde die DKV immer weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Es funktioniert schnell und reibungslos!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Schnelle Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Die Beratung im Kundenservice ist sehr gut!
    Die Erstattungsdauer ist befriedigend bis sehr gut (die letzte Leistungsabrechnung (5.9.) war wirklich schnell!) es hat auch schon mal 3-4Wochen gedauert.
    Der Brillenersatz ist nicht immer nachvollziebar: auf den Tag exakt 2 Jahre. Nach einer Staroperation, wenn sicht die Sehstärke völlig verändert hat, sollte doch der Höchstsatz erstattet werden. Bei einer Anschlußheilbehandlung wurde nur das einfachste Zimmer erstattet.Ansosten bin ich vollauf zufrieden und kann die DKV nur weiter empfehlen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das motiviert uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Selbstverständlich zahlen wir die Kosten für versicherte Leistungen ohne „Wenn und Aber“. Haben Sie Fragen zu den Leistungsabrechnungen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 12. September 2019
    Übersichtlich und verständlich
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. September 2019
    wie ich mir das vorstelle
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Belege einzuscannen und abzuschicken ist seit längerer Zeit möglich, aber eine gigantische positive Entwciklung im Vergleich zu früher per Papier und Post.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Kundenfreundlicher Abrechnungsservice, zügige Bearbeitung, kompetente Mitarbeiter, die telefonisch immer weiterhelfen