Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Schnelle und korrekte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Habe eine Bescheinigung über einen stationären Aufenthalt im Klinikum eingereicht, der innerhalb von drei Tagen schnell und unkompliziert von der Krankenversicherung abgehandelt wurde. Bin voll zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Hiermit möchte ich mich für die schnelle Bearbeitung und Antwort bezüglich der Rechnung für meine Brille bedanken.
    Ihr Service ist sehr schnell und unkompliziert.
    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Leider muss ich feststellen, dass Leistungsabrechnungen deutlich länger dauern als bisher. Aus 8-10 Tagen Bearbeitungszeit sind inzwischen 3 Wochen geworden. Bei den beiden letzten Abrechnungen (ich reiche Beihilfe und DKV immer gleichzeitig ein) war erstmalig die Beihilfeabrechnung deutlich schneller. Ein Novum!!! Ansonsten alles ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Ein Lob an Abteilung "Kundenservice Leistung":
    die Bearbeitung von Rechnungsprüfung -erstattung erfolgt seit einiger Zeit wirklich sehr schnell - ausgezeichnet - und vielen Dank dafür.
    Ich würde mich freuen, wenn dies so bleibt, denn das war nicht immer so. Beste Grüße ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Die App ermöglicht eine sehr unkomplizierte Erfassung
    der Arztrechnungen, auch das Einreichen von Kostenvoranschlägen funktioniert sehr angenehm.
    Unverständlich für mich ist die hoch unterschiedliche zeitliche Reaktion bzw. Erstattung. Hier gibt es sicher noch Potenzial zur Verbesserung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    1. Uebermittlung der stationaeren Rechnungen am 3.Nov 2019 per Post an DKV

    2.Schreiben an mich vom 15.Nov von DKV ***, mit Ablehnung!! und Bezug auf eine Pflegeversicherung die natuerlich diese Kosten nicht abdeckt.

    3 Nachricht an Sie ueber Ihr *** Portal am 17.Nov

    4.17.Nov Uebermittlung der Rechnungen ueber Ihr Portal.

    5. Ihre Leistungberechnung vom 19Nov erhlaten

    hatte sonst eigentlich immer gut funktioniert.

    Gruesse ***
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. November 2019
    Gute Beratung, guter Preis!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. November 2019
    Im Vergleich preiswert
  • Bewertung Hausratversicherung vom 23. November 2019
    Alle Erwartungen zu dem Produkt wurden erfüllt und übertroffen