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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Die Leistungen sind ohne jede Beanstandung hervorragend und decken rundum meine Bedürfnisse zu meiner Versorgung ab.
Die Leistung in Bezug auf Schnelligkeit in der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen lässt mittlerweile sehr zu wünschen übrig.
aktuelles Beispiel:
- Leistungsanspruch online eingereicht mit Empfangsbestätigung 17.04.2020
- Eintrag des Erhalts im Bearbeitungsstatus 22.04.2020
- Bearbeitungsschluss mit Erstellung der Leistungsabrechnung 08.05.2020
- Überweisung auf Girokonto steht noch an und wird erwartungsgemäß 4 Tage dauern.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Hohe Kompetenz zu Leistungsfragen
Genauigkeit in der Leistungsabwicklung und schnell
Absolut freundlich und hilfsbereit bei Rückfragen
Praktisch mit der Handy-App und online-Portal
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Ich möchte einfach nur „Dankeschön „ sagen für die schnelle und einfache Zusage zu meiner OP und meinem
Krankenhausaufenthalt in Basel in der Birshof-Klinik. Ich musste leider schon des Öfteren dort operiert werden und jedesmal ging alles einfach und wunderbar.
Vielen,vielen DANK
Ihre ***
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Bes.zufr.: Leistungsabrechnung
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Bewertung Gewerbeversicherung vom 08. Mai 2020
Solide.
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Bewertung Hausratversicherung vom 08. Mai 2020
Super
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Bewertung Hausratversicherung vom 08. Mai 2020
kann ich nur empfehlen
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Meine Erfahrung ist enttäuschend. Die Bearbeitung von Leistungszusagen wird *** verschleppt und verzögert. Das System der Online-Benachrichtigungen ist über den Bearbeitungsstatus ist eine Zumuitung und nicht nützlich. Ich möchte gar keine Stern vergeben. Aber das ist ja nicht einmal möglich.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Sehr freundliche, am Telefon kompetente Beratung, Abrechnung bislang immer zügig und zuverlässig. In zwei schwierigen Fällen individuell zu meiner vollen Zufriedenheit reagiert.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
schnelle Bearbeitung und zuverläßige Abrechnung