Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
Die Abrechnung erfolgt in der Regel im Zeitraum von 14 Tagen. Die relativ kurze Bearbeitungszeit ist wichtig, weil immer mehr Ärzte Zahlungsziele von 2 Wochen angeben.
Der Tarifwechsel, den wir vorgenommen haben, lief bisher problemlos. Trotz niedrigerer Beiträge wurden die Kosten weitgehend umfänglich erstattet. Mit einer Ausnahme: Der Rücktransport nach einer Wirbelsäulenoperation, bei der 18 Wirbelgelenke versteift wurden und der zwingend aus medizinischer Sicht liegend notwendig war, wurde von der DKV nicht erstattet. Das ist nach einer solchen Operation unangemessen.
Probleme sehe ich auch bei der Kostenübernahme von Pflegekosten nach einer solchen Operation. (3 Monate liegen im Pflegebett, damit die Ersatzteile einheilen können.) Diese wurde von der Pflegeversicherung abgelehnt.
Glücklicherweise konnte ich durch meine Ehefrau versorgt werden, aber was wäre, wenn keine private Hilfe zur Verfügung gestanden hätte?
Ihre 5-Sterne-Bewertung freut uns, vielen Dank! Bitte beachten Sie zu dem Rücktransport und den Pflegekosten Folgendes: Die medizinische Notwendigkeit stellen wir nicht in Frage. Wir können jedoch nur für Kosten zahlen, die versichert sind. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Bitte beachten Sie hierzu unsere Abrechnungen und Briefe. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
Schnelle und kompedente Abwicklung der Leistungsanträge
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
Den Schaden zu melden war sehr einfach. Nach 48Std.war das Geld auf mein Konto und der Schaden war erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
Eine sehr schnelle und Unbürokratische Abwicklung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
Die Bearbeitung meines Leistungsantrages war schnell und unbürokratisch. Die formulargeführten Anträge sind leicht nachvollziehbar auszufüllen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
sehr gut ist, dass man lediglich die Rechnungen scannen und hochladen muss ohne weitere Angaben. Bei der Beihilfe des Landesamtes ist das etwas umständlicher
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
Die Leistungsabrechnung dauert zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung unserer Durchlaufzeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass diese schon bald den gewünschten Erfolg bringen. Ihr ERGO Team