Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2018
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich würde die Krankenversicherung jederzeit weiterempfehlen.
Verbesserungspotential:
Die Rechnungen müssen immer eingescannt werden. Bei anderen Versicherungen kann man die Rechnungen über eine App auf dem Handy fotografieren und einreichen, was wesentlich schneller geht.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie müssen Ihre Belege nicht scannen. Wir bieten auch eine Foto-App an. Hier können Sie einfach die Belege fotografieren und direkt an uns schicken. Laden Sie sich einfach unsere kostenlose App runter! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2018
In allen benötigten Bereichen bin ich stets hervorragent
und zeitnah betreut worden. Anfragen per Mail worde promt erledigt, teilweise auch telefonisch (!)
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2018
Rechnungen online eingereicht superschnelle Bearbeitung Weiter so das nennt man Super Service
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2018
Es konnte nicht besser laufen. Ich habe per email nur die Aufenthaltsbescheinigungen der 3 Krankenhäuser, in welchen ich behandelt wurde abgesendet mit der Bitte um Erledigung. Dieser Leistungsantrag wurde zeitnah, ohne wenn und aber, bearbeitet und erledigt. Die Kommunikation via email bzw. Kundenbereich auf der Homepage, war perfekt gelaufen. Alles in allem großes Lob und sichere Weiterempfehlung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2018
Zur vollen Zufriedenheit abgewickelt innerhalb kürzester Zeit. Vielen Dank.