Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.668 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Seit mehr als 50 Jahren bin ich bei der DKV versichert.Im Laufe der vielen Jahre bab es wenig zu beanstanden.
    Ich bin insgesamt sehr zufrieden.
    Die Erstattungen werden zügig bearbeitet uns der persönliche Kundenservice ist sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Wie immer wurde korrekt nach dem vereinbarten Tarif erstattet. Lediglich die Bearbeitungszeit von ca. 20 Tagen ist mir etwas zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihren Wunsch nach einer zeitnahen Bearbeitung verstehen wir gut. Unser Ziel ist daher eine Bearbeitung innerhalb von zwei Wochen. Dass wir dieses Ziel nicht erreicht haben, können wir nicht feststellen. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Habe bisher keine Beanstandungen. Die Abwicklung ist prompt und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    nach Einreichung der Unterlagen und Prüfung kam nach guten zwei Wochen der positive Bescheid der Kostenübernahme.
    Problemlose Abwicklung der Vorgangs in akzeptabler Zeit. Danke schön dafür.
    Vorschlag: Vielleicht kann man es einrichten, dass solche recht übersichtlichen Vorgänge wie dieser Versicherungsfall digitalisiert abgewickelt werden kann, denn die Postgebühren steigen und steigen.
    Auf ihrer Seite anmelden, erforderliche Unterlagen einscannen, abschicken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir haben gute Nachricht für Sie: Über unseren Kundenbereich können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    In der Regel schnelle und unkomplizierte Abrechnung der eingereichten Rechnungen. Auch bei Rückfragen immer sehr freundlich und kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Bisher sind alle Leistungsansprüche, welche meinen Vertrag ausgewiesen sind, erstattet worden. Die Bearbeitungszeit ist sehr kurz. Daher bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Seit Jahren bewährtes Verfahren der Abwicklung.
    Nie Rückfragen oder Beanstandungen.
    Schnelle Auszahlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Zügige schnelle Leistung erbracht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    Problemlose Online-Antragstellung und regelmäßig vollständige Erstattung in angemessenem Zeitraum.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2018
    die schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen!