Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Prompte Erledigung des Erstattungsantrags
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Ich war mit allem
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Diesmal kam die Abrechnung na 10 Tagen, was ein Rekord ist - weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    praktische Online-Einreichung der Arztrechnungen und gute Information über den Bearbeitungsstand.

    Der Zahlungsausgleich ist unterschiedlich und könnte regelmäßig in einem Zeitfenster von z. Bsp. 14 Tagen erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre letzten Anträge haben wir maximal 15 Tage gebraucht. Auch unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Daran arbeiten wir. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die vollen fünf Sterne. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Diese Bearbeitung war an Schnelligkeit nicht zu übertreffen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Die Abwicklung erfolgte reibungslos und schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Äußerst schnelle Bearbeitung von Rechnungen und deren Rückerstattung. Immer aktuelle Informationen zu neuen Gesetzlichkeiten.
    Weiterempfehlenswert !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018
    Alles soweit in Ordnung, nur die Bearbeitung dauerte etwas lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie möchten Ihre Abrechnungen schneller als bisher bekommen? Dann haben wir das richtige Angebot für Sie: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018
    Die Erstattung dauert zu lange. Andere Versicherungen erstatten das Geld binnen 3 Tagen.

    Positiv war, dass die Überweisung für Arztleistungen (Ausnahmerweise) direkt an die Ärzte gingen. In der Vergangenheit habe ich bisher das Geld auf mein Konto überwiesen bekommen, obwohl ich immer deutlich auf der Rechnung vermerkte, dass die Überweisung aufs Konto des Arzts gehen soll
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre letzten Leistungsanträge haben wir innerhalb von 12 bis 14 Tagen bearbeitet. Das halten wir für tragbar. Bitte beachten Sie, dass unter anderem zusätzliche Wünsche - wie die Direktanweisung an den jeweiligen Rechnungsaussteller - dazu führen kann, dass die Abrechnung mehr Zeit in Anspruch nimmt. Unser Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen" für Ihre Anträge. So erhalten Sie auch die Abrechnungen online. Dies spart den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team