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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 09. Februar 2019
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Versicherungsfall.
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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. Februar 2019
Für mich gibt es nichts zu reklamieren.
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt worden!
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Bewertung Krankentagegeld vom 31. Januar 2019
Ich war sehr zufrieden + ist auf alle Fälle weiterzuempfehlen. mfg ***
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Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 30. Januar 2019
Abrechnungen von Leistungen erfolgen promt und in einem akzeptablen Bearbeitungszeitraum.
Fragen an Mitarbeiter der DKV werden fair und fachlich umfassend beantwortet.
Die Warteschlange bei Telefonaten ist an manchen Tagen verbesserungsfähig!
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Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 29. Januar 2019
In den letzten 42 Jahren hatte ich keine bemerkenswerte Probleme. Leistungen wurden im tariflichen Rahmen in akzeptablen Zeit bezahlt,
Ich habe die DKV auch immer empfohlen. Hier habe ich allerdings durchaus negatives Feedback bekommen.
Ein Beispiel: Antwort einer Sachbearbeiterin auf eine Kostenübernahmeanfage meiner Tochter: "Wenn sie soviel Geld verdienen, dass sie sich eine PKV leisten können, können sie dass auch bezahlen."
Das mag inhaltlich richtig sein, als Antwort aber nicht zulässig und kontraproduktiv.
Ich empfehle erst mal nicht mehr weiter, trotz persönlich guter Erfahrung.
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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2019
schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung
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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2019
Beratung und Leistung top
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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Januar 2019
Schnelle und professionelle Bearbeitung des Schadens.
Mein Versicherungsvertreter hat alles bestens vorbereitet. Leider ging eine Information verloren gegangen, wodurch eine minimale Verzögerung (2 Tage) aufgetreten ist. deswegen ein Stern Abzug. Bei einer Bewertung von 1 bis 10 wäre es eine 9.
Somit alles Super.
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Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Januar 2019
Nach einer Panne mit meinem PKW habe ich den Abschleppdienst meiner Werkstatt in Anspruch genommen. Eigentlich hätte ich entsprechend den Bedingungen vom Schutzbrief den Service von ERGO nutzen müssen um eine volle Kostenerstattung zu bekommen. Die eingereichte Rechnung von meiner Werkstatt wurde jedoch von der Versicherung vollständig beglichen und das ohne Diskussion.
Danke für so viel Kulanz , das nenne ich Kundenservice.
Ich habe mehrere Versicherungen bei der ERGO und das aus gutem Grund.
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Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 19. Januar 2019
zum Teil lange Wartezeiten, ständig wechselnde Ansprechpartner. Wenn man dann mit jemand spricht ist das Gespräch angenehm und in aller Regel auch erfolgreich.