Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Ich bin bisher sehr zufrieden mit der Abwicklung der Erstattung der Belege. Mitunter könnte der Zeitrahmen etwas kürzer sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Telefonisch gut beraten und sehr freundlich. Ich empfehle Sie weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Bearbeitung der Anfrage, Anträgen und Leistungsfällen findet sehr zeitnah und unkompliziert statt. Das Kundenportal ist ebenfalls zeitgemäss gestaltet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Sehr kurze Bearbeitungszeit,normal 2 Wochen,max.3 Wochen der eigereichten Rechnungen auch bei sehr hohen Beträgen,wie bei einer umfänlichen ,langfristigen Krebsbehandlung z.B.Bestrahlung.

    Unkomplizierte Abrechnungen, mit teilweise grossem Entgegenkommen der DKV wie z.B. Fahrten zur Bestrahlung.

    Sehr freundliche und absolut kompetente und hifreiche Beratung bei tel. Nachfrage ohne lange Warteschleife,max. 5 Min.

    Als Vollversicherter mit fast *** Jahren Zugehörigkeit und sehr schweren,zeitnahen Erkrankungen und kostenintensiven Nachbehandlungen hat mich die DKV nie enttäuscht ,es gab nie ein wirkliches Problem in der Leistungabrechnung..
    So kann ich die DKV in jeder Hinsicht voll weiterempfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    für den Kunden verständliche Datenabfrage, von Seiten der Versicherung schnelle Bearbeitung - kann die Versicherung weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Dankeschön, dass Sie mir die Rechnung bei der Leistungsabrechnung, die zuerst nicht korrekt war, doch verbessert und die Rechnung der Universitätsklinik Münster nach Monat akzeptiert haben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Abrechnungen laufen reibungslos, ich kann mich, da ich seit ca. 1974 bei Ihnen versichert bin, grundsätzlich nur lobend äußern.
    ich kann die DKV jederzeit weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Beträge der eingereichten Arztrechnungen wurden nach Quotentarf vertragsgemäß erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Leistungen erfolgen schnell, unbürokratisch und sehr zuverlässig. Und das schon seit 26 Jahren. Ich bin also sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Einreichung der Rechnungen über ERGO online finde ich recht praktisch. Es stört mich nur, dass der Umfang auf 4 MB beschränkt ist. So muss meistens die Einreichung auf 3-4 Teile gesendet werden. Die Teilung eines gesamten Vorgangs ist damit etwas erschwert.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die eingescannten Belege reichen aus, wenn sie uns in schwarz-weiß bei einer Auflösung von 300 dpi als *.jpg-Files erreichen. So können Sie auch in dem von uns beschränkten Umfang mehrere Belege einreichen.