Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Vertragsabschluss

  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. Juni 2016
    Sehr gut.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 17. Juni 2016
    Sehr gut.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 17. Juni 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 17. Juni 2016
    Betr***
    Im Angebot (Vorschlag ***)t müsste als Erstes beschrieben werden, dass des sich um eine Bauleistungs-Versicherung, eine Feuer-Rohbau-Versicherung und eine Wohngebäude-Versicherung handelt. Nur der Hinweis Wohngebäudeversicherung ist zu wenig.
    Darüber hinaus sollte der Versicherungsschein zunächst inhaltlich genau dem Angebot entsprechen und nicht ähnlich dargestellt. Auch sollte im Versicherungsschein auf der ersten Seite klar dargestellt werden, dass es sich um eine Wohngebäude-. Feuer-Rohbau- und Bauleistungsversicherung handelt. Der Hinweis Bauleistungsversicherung fehlt zunächst auf dem Versicherungsschein. Erst auf Seite 6 wird die Bau-leistungsversicherung als "NeubauPlus" dokumentiert
    Im Bedarfs-Check "Versicherungsschutz - rund ums Haus" (Vordruck ***
    sind die Formulierungen auch nicht 100% identisch mit dem Versicherungsschein.
    Auch die Beitragsdarstellung verwirrt mehr als sie aufklärt. Was wird wann fällig? Für die Rohbauversicherung wird ein Einmalbeitrag erhoben. Was kostet die Bauleistungsversicherung?
    Rohbau gleich Bauleistungsversicherung?
    ERGO: Versichern heißt verstehen (Sollte auch für Kunden gelten)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Verbesserungsvorschläge zur Gestaltung des Versicherungsscheines. Natürlich ist es immer unser Bestreben, Vertragsunterlagen und Sachverhalte möglichst verständlich und übersichtlich für unsere Kunden darzustellen. Es tut uns leid, wenn dies hier nicht der Fall war und es dadurch bei Ihnen zu Irritationen geführt hat. Ihre Anregungen geben wir gerne an die entsprechende Stelle weiter. Bezüglich der von Ihnen gestellten Fragen haben wir Ihnen über eKomi eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. Juni 2016
    Immer gut beraten!
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 17. Juni 2016
    Brauche den Schutz weil meine Zähne kaputt sind. Ich zahle damit weniger Geld.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 17. Juni 2016
    es ist immer gut eine vernünftige Absicherung zu haben um die Lücken zu schließen
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 17. Juni 2016
    perfekt
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Juni 2016
    Sehr schön
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Juni 2016
    sehr flexible Gestaltungsmöglichkeiten