| ERGO Group AG

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Eingereichte Leistungsanträge werden prompt und zuverlässig erledigt. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

manchmal dauert die Abrechnung noch länger als bei der Beihilfe

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Schnelle Erstattung eingereichter Krankenhausrechnungen

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung.
Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.

Bewertung Unfallversicherung vom 19. Mai 2021

Die Unfallversicherung werde ich hoffentlich nicht brauchen, ansonsten super Produkt.

Bewertung Hausratversicherung vom 19. Mai 2021

Werde ich hoffentlich nie brauchen

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Einreichung Rechnung unkompliziert, ab und an dauert die Bearbeitung etwas länger igs. aber o.K.
Die SMS-Tan ist etwas umständlich für eine Abrechnung, wo keine Krankendaten erscheinen.

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Alles bisher okay!
Lediglich die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte etwas zügiger erfolgen.

Bewertung Service vom 19. Mai 2021

Erster Sportunfall vor 3 Monaten. Dadurch habe ich die sehr gute Beratung und Betreuung durch das Team der DKV kennengelernt. Sehr gute Hilfestellung.
Telefonisch gut erreichbar, Problembewältigung und
Abrechnungsmodallitäten unproblematisch.

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 19. Mai 2021

Bisher keine Erfahrung mit dem Produkt machen müssen.
Zum Glück.

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen