Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.839
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Brillenversicherung genutzt top Abwicklung keine Probleme schnelle Überweisung der Leistung sehr guter Service super zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Schnell, freundlich, kompetent
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Bearbeitung zeitnah
Wartezeit am Telefon erträglich
telef. Auskunft professionell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
alles bestens
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen erfolgt regelmäßig sehr schnell und unbürokratisch.
Telefonische Nachfragen werden freundlich und umfassend beantwortet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit der DKV.Nur manchmal dauert die Bearbeitung der zugesanten Rechnungen etwas lange.Manchmal dauert es 4 Wochen . und anders mal nur 2 Wochen . Woran liegt das ?
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! In der Regel wollen wir die Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bearbeiten. Leider erreichen uns gerade zu Jahresbeginn meist besonders viele Leistunganträge, so dass wir diese Bearbeitungsdauer nicht immer garantieren können. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Meine Erfahrungen mit der DKV sind sehr positiv. Telefonische Fragen werden freundlich und ausführlich beantwortet und die Bearbeitung der Leistungsabrechnung geht m.E. relativ schnell.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen erfolgt stets korrekt und innerhalb kurzer Zeit. Bei persönlichen Rückfragen immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die Bearbeitung des Leistungsantrags erfolgte schnell.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
sehr gute und zielgerichtete Beratung via Servicetelefon, faire Beratung zu Abrechnungen
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