Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.791
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Hausratversicherung vom 22. Juni 2015
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 22. Juni 2015
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. Juni 2015
Gerne wieder
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juni 2015
Sehr gut!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Meine Eltern sind bisher sehr zu frieden
Bewertung Glasversicherung vom 22. Juni 2015
gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
es ist alles gut die Leistungsanträge werden recht zügig beantwortett und bearbeitet,nur in der Urlaubszeit dauert es etwas länger mit der Bearbeitung von Leistungsanträgen.
Ich werde die KV auf jeden Fall weiterempfehlen .
verbesserungswürdig ist,das wenn es ein Problem gibt,sich, wenn angerufen wird,teilweise am Telefon unhöflich geantwortet wird,wenn auf das Problem aufmerksam gemacht wird,das ist für den Versicherungsnehmer sehr unschön.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Leider können wir nicht immer eine kurze Bearbeitungszeit garantieren. Hieran arbeiten wir. Für das unhöfliche Telefonat entschuldigen wir uns. Sie haben natürlich Recht. Wir möchten Ihnen jederzeit – gerade bei Problemen – einen optimalen Service bieten. Daher danken wir Ihnen umso mehr für Ihre Kritik.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Nach Einweisung ins Krankenhaus habe ich sofort die telefonische Kostenzusage bekommen und alle Kosten sind mit der Klinik direkt abgerechnet worden bis Laborrechnung, die kam erst später. War sehr zufrieden mit Ihren Servicemitarbeitern. Es hat alles Bestens geklappt, Note 1.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Sehr schnelle Abwicklung des Falls. Sehr empfehlenswert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Nachdem ich über 40 Jahre die Krankenversicherung so gut wie gar nicht in Anspruch nehmen musste, bin ich jetzt leider Dauerkunde.
Wie schon aus der 5 Sterne Bewertung zu ersehen ist finde ich die DKV hervorragend. Zügige und kundenfreundliche Bearbeitung der Leistungsfälle sowie kompetente Beantwortung aller Fragen.
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