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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

der persönliche Kontakt am Telefon bei Nachfragen war stets freundlich und korrekt.
Ich würde Sie weiterempfehlen

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

Ich bin seit Anfang der 80ziger Jahre bei der DKV vollversichert und in dieser Zeit hat sich die Bearbeitungszeit kontinuierlich verkürzt, besonders in den letzten Jahren.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

Bin mit Service und Abwicklung sehr zufrieden. Diesmal hat es zwar ein paar Tage länger gedauert als sonst, dies kann aber auch an der Post gelegen haben. Ich bin jetzt schon Jahrzehnte Kunde und äußert zufrieden, auch bei schwierigen Fällen (mein Herzinfarkt im Jahr 2010) wurde immer schnell und zuvorkommend reagiert. Die elektronische Bearbeitung (papierlose Einreichung von Belegen) kann natürlich noch verbessert werden.Danke und weiter so.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

Mit der allgemeinen Bearbeitung in Schriftform als auch am Telefon bin ich sehr zufrieden!
Die "nur 3 Sterne " beziehen sich ausschließlich auf das Unverständnis zur Sache, mir fehlen die Fachkenntnisse die Beschreibungen der Zahnarztrechnungen, als auch die Beschreibung der von Ihnen geleisteten Zahlungen zu verstehen.
Eine Weiterempfehlung auf Anfrage ist von mir bis jetzt garantiert.
Mit freundlichen Grüßen aus ***,
***.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Schön, dass Sie im Grunde mit uns zufrieden ist. Sicher ist der Leistungsumfang im Detail nicht immer nachzuvollziehen. Gern helfen wir aber bei Unklarheiten und Fragen weiter. Bitte rufen Sie uns hierfür einfach an. Ihr ERGO Team

Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 03. Juli 2015

****

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

Ich habe mich bei der DKV bisher immer gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Die vertraglich zugesicherten Leistungen wurde stets ohne Komplikationen und auch zeitnah erbracht.
Als sehr große Erleichterung emfinde ich die Möglichkeit über das Online-Portal fast alles administrative abzuwickeln.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015

Durch das Postfachverfahren hat sich die Abrechnungssituation erheblich verbessert. Die Auszahlung erfolgt zeitnah.Empfelehnswert

Bewertung Unfallversicherung vom 03. Juli 2015

*****

Bewertung ERGO Rente Chance vom 03. Juli 2015

Chancenreiches Produkt

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Juli 2015

Top!

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