Kundenbewertungen

Ich bin gut beraten worden und habe nun einen rundum guten Unfallschutz

da wir auch BestCare versichert sind möchte ich besonders diese Leistung Ihrer Mitarbeiter loben.Mit der normalen stationären Zusatzversicherung bin ich auch zufrieden.Ich kann diese Versicherung nur weiter empfehelen

alles super und schnell abgewickelt worden.

TOP

Mit allem

1. Im allgemeinen zügige Bearbeitung der Leistungsanträge.
2. Freundliche Hotline, von Wartezeiten einmal abgesehen.
3. Allgemeine Kundenfreundlichkeit.

Wir sind sehr zufrieden mit DKV. Sie bearbeitet die Anträge sehr schnell und erstatten die Leistungen schnell. Man wird dort auch gut beraten, wenn man mal Fragen hat. Wir haben bis jetzt nur positive Erfahrungen mit der DKV gemacht.

Super

Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut.
Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.

Bis jetzt noch keinerlei Probleme gehabt. Immer schnelle Abwicklung meiner Anliegen