Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.821
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Ihre stets sehr schnelle Leistung hat mir nach dem Tod meiner Frau sehr geholfen. Ich bleibe Ihnen erhalten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Sehr kurze Abrechnungszeiten, Seit über 15 Jahren Abrechnungen ohne das je eine Beanstandung noch eine Zürückweisung einer Rechnung erfolgte.
Weiter so !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Ich habe nur Positive erfahrungen mit der DKV gemacht. Die Zahn-Zusatzversicherung ist super nach Zusendung des Heil und Kostenplans ging alles ganz schnell und als die DKV die Rechnung vom Zahnarzt bekommen hat war auch das innerhalb kürzester Zeit bezahlt. Die DKV ist super weiter so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
In all den Jahren, in denen ich bei DVK versichert bin, gab es keinerlei Unstimmigkeiten. Ich kann die DKV mit ruhigem Gewissen empfehlen.
Ich kann mir nicht einmal annähernd eine vergleichbare Vers. vorstellen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Blitzschnelle (!!!) Abrechnung der eingereichten Rechnung (weniger als ein Tag!)! Besser geht es nicht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Ich bin seit langer Zeit bei der DKV Vollkranken versichert,und deshlab kann ich gut einschätzen wie der Service der Krankenversicherung läuft . Ich meine zu recht sagen zu können,daß der Service und die Präsens hervorragend ist !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Problemlose und zügige Leistungsabwicklung - deswegen für diesen Bereich Weiterempfehlung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Die Bearbeitungszeit für die Anträge war schon einmal kürzer.
Wegestrecken und Hausbesuche werden unterschiedlich bewertet und erstattet.
Im Allgemeinen wird den Erwartungen nach dem Vertragsabschluß gemäß erstattet.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir zahlen Ihnen die Kosten, die nach den vertraglichen
Vereinbarungen versichert sind. Die Kosten für Hausbesuche eines Physiotherapeuten können wir nicht zahlen. Denn diese sind ausdrücklich vom Versicherungsschutz ausgenommen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Die promte Bearbeitung mriner eingereichten Unterlagen zwecks Rückerstattung meiner Arztkosten ist erfreulich.
Bei telefonkontakten spreche ich stets mit gut gelaunten und höflichen Mitarbeitern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Mit den Leistungen und Service zufrieden.
Bei telef. Nachfrage höfliche und auskunftsfreudige Bearbeiter.
Die Zügigkeit der Bearbeitung ist in den letzten Monaten verloren gegangen. Von schnell auf durchwachsen.
Würde die DKV jederzeit weiter empfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir wollen Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Sie haben Recht: In letzter Zeit haben wir bei der Bearbeitung leider etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns
sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
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