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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Mit Ihrer Versicherungsstelle *** bin ich überhaupt nicht zufrieden, der Besuch vor Ort war eine Katastrophe, es wurde kein Sitzplatz zugewiesen Wartezeit 45 min, keine Getränke und keine vollständige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen obwohl ich vorher Tel. Auskunft einholte und dabei alles als kein Problem bezeichnet wurde.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben, bedauern wir sehr. Gern würden wir mehr darüber erfahren. Wir schreiben Sie daher nochmal gesondert an.
Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

schnelle abwicklung

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Gut gefallen hat mir die schnelle und umkomplizierte Kommunikation & Rechnungseinreichung.
Ich hätte mich allerdings über eine kurze Mailbestätigung nach erfolgreicher Belegprüfung gefreut (automatisierte Bestätigungsmail o. Ä.).

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Durch solche Hinweise können wir unseren Service verbessern.
Ihr ERGO-Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

schnelle Bearbeitung
freundliche Beratung

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 12. Juli 2015

Alles ist i.O. nur der Preis ist etwas zu teuer.

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. Juli 2015

Leider kann ich noch keine Erfahrung oder Meinung zu IIhrem Produkt abgebe, denn ich hatte zum Glück noch keinen Schaden. Daher weiss ich nicht, wie gut Sie im Leistungsfall sind

Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 12. Juli 2015

Bin zufrieden

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

durch meine versicherungskarte ging alles reibungslos vonstatten.weiter so.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Die Leistungsabwicklung geschieht unkompliziert und in einer angemessenen Zeit. Bei Fragen erfolgt eine kompetente Beratung am Telefon.Ich würde die DKV weiterempfehlen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Ich bin mit dem Service zufrieden. Kompetente Ansprechparnter und kurzfristige Hilfe bei Fragen.
Lästig: die zeitweise lange Warteschleife

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Ihr ERGO-Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

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