Kundenbewertungen

Warum konnten nicht alle Belege abgerechnet warden? Dieser lapidare Satz der letzten Abrechnung gibt zu denken.
Sonst kann man mit der DKV zufrieden sein, abgesehen davon, dass die Beiträge jährlich steigen...

Was ist bei einer Glasversicherung schon nicht zu verstehen?
Alles gut!

Verständliches Prokudt mit strukturiertem Aufbau.

VIER Fehler in einer Abrechnung.
Sprich VIER Rechnungen wurden den falschen Personen (mir, Tochter, Sohn) jeweils unterschiedlich zugeordnet. Ein Fehler kann passieren, aber vier sind nicht mehr darstellbar - in keinster Weise.
So kam es zu einer Rückforderung von Ihrer Seite.
Die ist ja auch faktisch richtig, für mich aber extrem ärgerlich.
Wenn ich diese Fehler zukünftig belasse (es ist leider schon das DRITTE Mal, dass so etwas vorkommt), werde ich zwar besser gestellt (da keine Rückforderung von Ihnen), aber der "Krankheitsverlauf" von meiner Familie in Ihren Akten wird verfälscht.
Bei so einer "Hilfe" von meiner Seite erwarte ich mehr als ein "*** so was kann halt mal vorkommen" - nein so etwas darf in der Form nicht vorkommen..
Ich habe den Aufwand der Prüfung Ihrer Arbeit, und der Meldung an Sie, ich habe den zeitweiligen, finanziellen Nachteil und Sie haben im Nachgang "saubere" Akten.
Hinzu kommt, dass so schlampige Arbeit bei Ihnen den Aufwand für den Abwicklungsprozess vermehrt, was wiederum Kosten verursacht, welche sich wieder auf die Beiträge niederschlagen.

Eingereichte Anträge wurden zügig und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

die leistungsabrechnung war zügig+richtig

danke
mit freundlichen grüssen
rg ***

Ich bin sehr zufrieden mit der Zahn-und Brillenzusatzversicherung

Leider war Ich in der letzten zeit länger Krank und konnte mich auf die Leistung der DKV 100% verlassen. Auch der Tel. Kontakt bewerte Ich als Positiv.
Eine weiterempfehlen der DKV kann Ich mit Ja beantworten.

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