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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Das erstatten der eingereichten Rechnungen erfolgt schnell und übersichtlich.
Es wird sogar aufgerundet!

Bewertung Reiseversicherung vom 24. Juli 2015

Der Online-Abschluss war besonders reibungsfrei. Auf die Versicherungsunterlagen habe ich jedoch einige Zeit warten müssen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Ich bin sehr zufrieden. Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet und abgerechnet. Ich würde die DKV ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Schnelle Bearbeitung.
Ich kann Sie weiterempfehlen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Ich kann die DKV bedenkenlos weiterempfehlen. Trotz meines fortgeschrittenen Alters bei Vertragsabschluss bietet die DKV ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl ich die Leistungen bereits mehrfach in Anspruch nehmen musste, gab es niemals Probleme beim Umgang mit den jeweiligen Sachbearbeitern oder den Zahlungen für die in Anspruch genommenen Leistungen. Vielen Dank.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Sämtliche Anfragen werden rasch und umfassend beantwortet

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Kulanz und guter Service

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Service und Schnelligkeit sind okay. Mein Risikozuschlag für ein eine Sache, die so gut wie keine Kosten verursacht, ist definitiv zu hoch.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Ausführungen. Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrem Vertrag (Zuschlag) wünschen, sprechen Sie uns einfach kurz an. Sie erreichen uns gebührenfrei unter der Rufnummer 0800/3746444.
Ihr ERGO Team

Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

kompetente Beratung und zeitnahe Entscheidungen

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015

Ich empfehle die Krankenvollversicherung der DKV auf jeden Fall weiter.
Generell bin ich sehr zufrieden mit den Serviceleistungen, jedoch könnte sich dei DKV in der Bearbeitungszeit von Leistungsanträgen verbessern. Derzeitig dauert die Zeit von der Einreichung über die Prüfung durch die DKV bis zur Erstattung der verauslagten Kosten etwa drei bis vier Wochen. Hier wäre es erstrebenswert, wenn diese Bearbeitungszeit azf 10 bis 14 Tage gesenkt werden könnte.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen. Zur Bearbeitungszeit haben wir uns telefonisch unterhalten. Wir setzen alles daran, hier wieder Ihrem Wunsch zu entsprechen. Ihr ERGO Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen