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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015

Dei Bearbeitung war relativ schnell.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015

Ich bin mit der Bearbeitungszeit für die Leistungsbearbeitung seit Beginn des Jahres überhaupt nicht mehr zufrieden. Seit Anfang 2015 warte ich im Durchschnitt 3 Wochen auf mein Geld. Da die meisten Ärzte eine Zahlungsfrist von 14 Tagen haben, muss ich das Geld immer vorhalten. Vorher wurden meine Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen oder kürzer bearbeitet.
Zufrieden bin ich mit den Leistungsumfang an sich.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schreiben Sie hierzu gesondert an.
Ihr ERGO Team

Bewertung Hausratversicherung vom 24. August 2015

gute Nähe zum Büro

Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 24. August 2015

Weniger Bürokratie wünschenswert

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015

Die Bearbeitungszeit der Leistungsfälle dauert etwas zu lange.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Wir geben Ihnen Recht. Uns sind die zu langen Bearbeitungszeiten bewusst. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um diese langfristig zu verbessern. Schön, dass Sie ansonsten mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr ERGO Team

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 24. August 2015

war gut, der Mann war nur etwas hektisch.

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. August 2015

Meine Erwartungen wurden komplett erfüllt

Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. August 2015

Meine Erwartungen wurden komplett erfüllt

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015

Leistungabrechnung erfolgt zügig und gut erklärend.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015

präzise und prompte erledigung

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen