Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.844
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Die Einrichung der elektronische Abrechnung stellt eine große Erleichterung dar.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Bisher gute bis sehr gute Abwicklung. Leistungen wurden korrekt abgerechnet. In manchen Fällen wurde auch aus Kulanzgründen bezahlt.
Die Abrechnungen dauern in Ferienzeiten manchmal etwas länger. Man sollte da 4 Wochen einplanen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
die elektronische Abrechnung funktioniert jetzt prima und ist leicht zu dedienen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Mir gefällt die möglichkeit online schadensfälle erledigen zu können. Außerdem gefällt mir sehr gut, wie schnell sie reagiert haben.
Ich würde sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Ich bin mit der verständlichen Bearbeitung der Leistungsabrechnungen sehr zufrieden und würde die DKV ohne Einschränkungen
weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Eigentlich immer zügige und korrekte Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Fehlerfreie und zügige Bearbeitung;
ich würde Sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Ich habe mit der DKV bisher gute Erfahrungen gemacht, dies gilt auch für telefonische Rückfagen.
Keine lange "Warteschleifen", kompetente und
freundliche Beantwortung meiner Fragen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
Ich habe auf die Bearbeitung meines online-eingereichten Leistungsantrages mehr als 3 Wochen gewartet. Das ist für mich als Rentnerin einfach zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir verstehen, dass Sie sich – gerade bei höheren Rechnungsbeträgen – eine zeitnahe Bearbeitung wünschen. Deshalb sind wir bemüht, dass Sie die versicherten Leistungen innerhalb von 14 Tagen erhalten. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir leider nicht garantieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
schnelle und problemlose Bearbeitung
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