Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.850
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Stets transparente Abrechnung.
Bei Rückfragen aussagefähige Auskünfte.
Anfang d.J. kulante Handhabung bei einer strittigen Rechnung.
Mit ca. 3 Wochen meines Erachtens zwar durchaus akzeptable Bearbeitungszeit, die sich aber vielleicht auch noch verkürzen läßt?
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bei dem Punkt Bearbeitungszeit sind wir Ihrer Meinung: Diese sind verbesserungsfähig. Hieran arbeiten wir. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Mit dem Service bin ich meistens zufrieden. Ich würde mir einen Zuschuss für Vorbeugungsmassnahmen, z.B. Rückenschule, Krebsvorsorge, etc. wünschen. Meine Selbstbeteiligung ist 2500 Eur/Jahr für ambulante Behandlungen. Monatlicher Beitrag 503Eur. Das finde ich viel zu teuer. Ich habe gleichaltrige privat versicherte Freunde die bei anderen Anbietern weniger zahlen und eine Selbstbeteiligung von 850Eur/Jahr haben.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Rahmen unserer vertraglichen Vereinbarungen beteiligen wir uns auch an den Kosten für Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfung. Andere Vorsorgemaßnahmen sind hingegen nicht versichert. Sind Sie an einer Tarifumstellung interessiert? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Für eine Operation erteilte ich dem Klinikum eine Abtrittserklärung zwecks Übernahme der Kosten durch die DKV. Die gesamte Abrechnung verlief ohne mein Zutun "automatisch". Das empfinde ich als wirklichen Service. Die Information über die Leistungserbringung durch die DKV erhielt ich per Brief - umgehend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Bin immer außreichend über die Aktionen der DKV informiert worden.
Anstehende Versicherungsleistungen wurden sehr zuverlässig abgewickelt.
WErde die l#Vers immer weiteremfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
The DKV service is excellent, the telephone contact staff always friendly and helpful.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Ich bin mit der Schnelligkeit und der Erledigung eingereichter Rechnungen über das Internet sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Bin sehr zufrieden mit der Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung und fernmündlichen Auskünfte.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Problemlose Regulierung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
schnelle und unbürokratische Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
Sehr netter Kundenservice und anstandslose Kostenübernahme. Versichert, so wie man es sich wünscht :-)
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