| ERGO Group AG

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Ich bin sehr zufrieden, meine Anträge werden immer sehr zügig und kulant bearbeitet.
Auch der persönliche Kontakt ist immer sehr angenehm und Anliegen werden umgehend bearbeitet.
Ich würde Sie weiterempfehlen.

Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 17. September 2015

gutes Produkt

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. September 2015

Keine

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

kurzfristige Bearbeitung der Klinikrechnungen und Überweisung der vorgeleisteten Beträge.
gebührenfreie Service-Nr. zur Beantwortung offener Fragen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Beratung und Auskünfte immer ök.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Ich kann nur lobenswertes über die DKV sagen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Die Abrechnung erfolgte recht zeitnah und man merkt im Krankenhaus, dass man DKV versichert ist, sowohl die Bahndlung unseres Kindes als auch die Umsorgung für mich als Mutter, die unseren SOhn während des gesamten Klinikaufenthaltes begleiten durfte! Vielen Dank!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Bisher waren sämtliche Erstattungen unkompliziert, schnell und unbürokratisch im Sinne des Kunden bearbeitet worden. Wir sind mit der Versicherung sehr zufrieden. Weiter so.

Viele Grüße
***

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

Bearbeitung dauert zu lange ! Am 12.08.15 die Unterlagen verschickt, am 16.09.15 erst Bescheid zwecks bearbeiteten Leistungsantrags erhalten.Zwischendurch 2x im Service C. nach Bearbeitungsstand erkundigt ,,Antwort ist in Arbeit .

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die lange Bearbeitungsdauer Ihre letzten Leistungsantrags können wir uns nur entschuldigen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir zukünftige Leistungsanträge wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015

tolle DKV Rechnungs-App, allerdings kommt dann eine Leistungsabrechnung mit dem Hinweis, dass zukünftig bitte das beigefügte Leistungsantragsformular schriftlich ausgefüllte eingereicht werden soll. Da ist die Bearbeitung noch nicht konsistent zum Produkt.

Wenn alle Daten richtig sind, super schnelle Zahlungsanweisung.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir fügen unseren Leistungsabrechnungen immer einen Leistungsantrag bei. Denn für die Bearbeitung von Rechnungen, die Sie nicht über die DKV Rechnung-App einreichen, ist das Formular sehr hilfreich. Ihr ERGO Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

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