Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.850
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Abwicklung von stationären
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Der Service ist prompt und im wesentlichen korrekt. Der Grund für 1 Minus-Stern: abgelehnte Original- Rechnung wurde nicht mit der Abrechnung zurück geschickt
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Regel sollen Sie die Rechnungen, an denen wir uns aus vertraglichen Gründen nicht beteiligen können, zurück erhalten. Es tut uns leid, dass dies nicht erfolgt ist. Wir haben die Rücksendung der nicht anerkannten Belege nun veranlasst. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Die Bearbeitung, der Leistungsabrechnung verkürzen z.Zt. 3bis 4 Wochen
zu lange warte Zeit in der Telefonschleife (sehr nervig )
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: Die Bearbeitungszeit könnte aktuell durchaus kürzer sein. Hieran arbeiten wir bereits mit verschiedenen Maßnahmen. Auch Ihre telefonischen Anfragen wollen wir zeitnah beantworten. Dass Sie hier längere Zeit in der Warteschleife warten mussten, tut uns leid. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Ausgezeichnete Versicherung, hatte nie Probleme.
Das Abrechnungsverfahren sehr gut und schnell.
Sehr zufrieden seit ueber 50 Jahre
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Volle Zufriedenheit bei schneller Abwicklung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. September 2015
sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2015
Der Kundenservice der DKV ist einfach Spitze
Bewertung Hausratversicherung vom 18. September 2015
Wichtige und gute Absicherung.
Alles drin was ich brauche
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. September 2015
Gutes Produkt
Bewertung Beihilfeversicherung vom 18. September 2015
50% Ergänzung zur Beihilfe versichert; Produkt erscheint ausreichend, Preispunkt ist in Ordnung.
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