Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.850
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Haftpflichtversicherung vom 25. September 2015
Noch keine Erfahrung da kein Schaden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
Bearbeitungszeit normalerweise 14 Tage. das ist sehr gut.
Diesmal hat es eine Woche länger gedauert.
Bei komplitierteren Fällen(z.B.Krankenhausaufenthalt)
geht es sehr schnell.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
Problemlose telefonische Erfassung des Unfallhergangs und Bewilligung der notwendigen chirurgischen Maßnahme. Sehr freundliche Sachbearbeiterin!
Würde Sie stets weiter empfehlen.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 25. September 2015
das Produkt ist so ausreichend für mich
Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 25. September 2015
Verständliche Unterlagen, gute Beratung
Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 25. September 2015
einigermaßen verständlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
Der elektronische Service ist sehr modern und sicher beispielhaft. Verbesserungswürdig ist die Möglichkeit Rechnungen auch ohne Bar-Code online einzureichen, denn viele haben das nicht. Die Dauer der Erstattung bei Post-Anträgen ist manchmal mit bis zu 3 Wochen recht lang
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Die gute Nachricht für Sie: Künftig sollen Sie auch Rechnungen ohne QR-Code über die DKV-Rechnungs-App einreichen können. Auch arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Bearbeitungszeit künftig wieder zu verkürzen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
Ich habe die Rechnung meiner professionellen Zahnreinigung bei der DKV eingereicht und war zufrieden, dass ich den Betrag zurückerstattet bekomme habe. Lediglich hat es mich ein wenig gestört, dass die Überweisung sehr lange gedauert hat. Trotzdem bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank dafür
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
Sehr kulant. Zügige Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen
Bewertung Risikolebensversicherung vom 25. September 2015
absolute Wichtigkeit erkannt
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