ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    telefonische Kundenberatung sehr nett und kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Sofortige Bearbeitung (innerhalb 3 Tagen), ohne Rückfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Schnelle Bearbeitung, sehr freundliche Betreuung am Telefon, unkomplizierte Abwicklung (Rechnungsbegleichung),etc..
    Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Bisher war ich sehr zufrieden, aber die zuletzt von mir eingereichte Rechnung (hoher Betrag)wurde erst nach über einem Monat bearbeitet. Zahlungsziel beim Arzt 30 Tage, das konnte ich nicht einhalten, was mir sehr peinlich war. Ich bin gewohnt, meinen Verpflichtungen
    pünktlich nachzukommmen. Zweimal hatte ich die Bearbeitung der Rechnung angemahnt. Ich hoffe, daß dies ein Einzelfall war.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass die Leistungsabrechnung gerade bei höhere Beträgen besonders eilt. Deshalb wollen wir Ihre Rechnungen natürlich jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Wir sind uns sicher, dass die Bearbeitungszeit künftig wieder zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Alles ok, Leistungsbearbeitung manchmal etwas lang,
    Empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Ich bin mit der Versicherung und der fachlichen Beratung durch Ihre Mitarbeiter sehr zufrieden.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 01. Oktober 2015
    einfach und verständlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Sehr gute Leistungen. In letzter Zeit leider schleppende Bearbeitung von Anträgen. Teilweise tauchen sogar Namen von Ärzten in Abrechnungen auf, bei denen ich nie war. Leider schlechte Beratung zum Thema Auslands-KV, die mir sehr viel Arbeit bei einem US-Aufenthalt gemacht hat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unstimmigkeiten und die lange Bearbeitungszeit können wir uns nur entschuldigen. Es wäre schön, wenn Sie uns die Chance geben, Sie künftig wieder von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 01. Oktober 2015
    gutes Preis - Leistungsverhältnis
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 01. Oktober 2015
    Gute Produkte, ich fühle mich gut aufgehoben
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