| ERGO Group AG

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

Guter und unkomplizierter Service

Bewertung Gewerbeversicherung vom 06. Oktober 2015

Abdeckung aller gewünschten Risiken.

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. Oktober 2015

Wir waren mit unserer Rechtsschutzversicherung bei einem anderen Anbieter. Dieser erhöhte die Versicherungssumme enorm und kündigte uns gleichzeitig. Bei der DAS sind wir sofort günstiger aufgenommen worden.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

unkomplizierte aufnahme in den kliniken.
zusatzleistungen zufriedenstellend.
weiterempfehlen, ja
mitarbeiter, sehr kompetent und freundlich.
abrechnungen, etwas umständlich, meißt erst nach rücksprache.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Es freut uns, dass Sie unseren Service überwiegend positiv bewerten. Sie finden den Verlauf der Abrechnungen zu umständlich. Gern bieten wir Ihnen folgende Alternative an: Über "Meine Versicherungen" können Sie Ihre Anträge online einreichen. So sparen Sie den Postweg. Hier erhalten Sie auch Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge. Bei Interesse besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Ihr ERGO Team

Bewertung Unfallversicherung vom 06. Oktober 2015

alles gut

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 06. Oktober 2015

alles gut

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. Oktober 2015

Ich bin zufrieden mit der Beratung und Erklärung meiner Rechtsschutzversicherung.

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. Oktober 2015

Alles Super gelaufen!
Danke!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

Meine Erstattungsanträge werden in der Regel zügig und in Grenzfällen meist kulant abgerechnet. Die Bearbeitungszeit sollte zwei Wochen nicht überschreiten.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wir halten eine Bearbeitungszeit von höchstens zwei
Wochen für angemessen. Leider haben wir diese Erwartungen zuletzt nicht erfüllt. Seien Sie sich aber sicher: Künftig werden wir Ihre Leistungsanträge wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

Mit der DKV bin ich sehr zufrieden. Allerdings dauert die
Erstattung der eingereichten Rechnung öfter etwas lange.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Sie sind mit uns zufrieden, das freut uns. Hinsichtlich der Bearbeitungszeit sind wir Ihrer Meinung: Diese ist momentan zu lang. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen