ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. Oktober 2015
    top
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 06. Oktober 2015
    top
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. Oktober 2015
    Alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Mit der unbürokratischen Abwicklung der Ansprüche (hier Brillenersatz) bin ich sehr zufrieden. Ich kann Sie nur und habe Sie auch bereits weiter empfohlen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. Oktober 2015
    Alles bestens
  • Bewertung Glasversicherung vom 06. Oktober 2015
    TOP
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Bei einer von mir eingereichten Zahnarztrechnung (man beachte - DKV-Vertragszahnarzt) über 1.786,41€ wurde mir mit Abrechnungsschreiben v. 23.09.2015 nur 909,85€ erstattet. Begründung war: Nr. ***- Material- u. Laborkosten können wir nicht vollständig berücksichtigen etc.. Bei Prüfung der beigefügten Übersicht und Abgleich mit meiner PLV-Liste stellte ich als Laie fest das bei der Abrechnung nicht erkannt wurde das der Zahnersatz aus Keramik (Cerec) war. Somit wurden falsche PLV-Nr.*** verwandt etc..Der Versuch die kostenfreie Hotline zu erreichen ist mir nicht geglückt (alle Leitungen besetzt, rufen sie später an!!). Das ist alles sehr unbefriedigend wenn man bereits seit knapp 30 Jahren Kunde der DKV ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Anliegen wird aktuell geprüft. Sie erhalten hierzu in nächsten Tagen eine Rückmeldung von uns. Denn keinesfalls wollen wir Ihnen Leistungen vorenthalten, die versichert sind.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 06. Oktober 2015
    Preis-Leistungsvehältnis ist sehr gut.
    Kann dieses Produkt nur weiteremfehlen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Sehr explikativ, sehr freundlich. Relativ wenig Diskussionsbedarf. Vom Service her würde ich auf jeden Fall Empfehlungen aussprechen.
    Aber der Service ist halt auch nicht billig. Preiserhöhungen in sehr kurzen Zeiträumen. Und manchmal dauert die Bearbeitung doch ein bisschen lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind natürlich bemüht, die Beitragsanpassungen möglichst gering zu halten. Leider sind diese wegen Kostensteigerungen nicht immer vermeidbar. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Beihilfeversicherung vom 06. Oktober 2015
    Alles in Ordnung
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