Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.860
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
bei meinem Krankenhausaufenthalt in Bochum, Helios St. Josef Hospital, war ich mit der Betreuung durch das Pflegepersonal ganz besonders zufrieden. Ich fühlte mich umsorgt und gut aufgehoben.
Das Essen war nicht toll, aber in Ordnung.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 12. Oktober 2015
Unkompliziert
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. Oktober 2015
Das Produkt "Premium" mit KaskoPlus hat mich überzeugt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
Die Service-Leistung erfolgt promt. Ohne großen Aufwand wird der "Auftrag" schnell bearbeitet.
Danke, ich bin mit meiner Zusatzversicherung voll zufrieden.
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Bewertung Unfallversicherung vom 12. Oktober 2015
Sehr schnelle Zustellung der Unterlagen. Sie sind klar und Verständlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
zuverlääsiger, sehr persönlicher Ansprechpartner vor Ort
Verscherungen orientiert auf tatsächliche persönliche Situation
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
Der Service ist freundlich und zuvorkommend.
Verbesserungswürdig ist die Bearbeitungszeit der Abrechnungen, die tw. über 3 Wochen liegt
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür! Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 11 bis 14 Arbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Dennoch geben wir Ihnen recht: Unser Ziel ist es, für Ihre Anträge maximal 10 Arbeitstage zu benötigen. Dieses haben wir nicht erreicht. Das tut uns leid. Sie können sicher sein: Wir arbeiten daran, uns zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
Ich war sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Unterlagen. Es wurde freundlich und schnell geantwortet.
Als eine Leistung erbracht werden musste wurde es genauso schnell geregelt wie alles andere vorher. Ich war angenehm überrascht, weil man so etwas schon lange nicht mehr kennt. In meinem Fall ging es um die Ergänzungsversicherung von Brille, Hörgeräten und anderen Ersatzteilen ( speziell um Hörgeräte ) die ich jeden sofort und bedenkenlos weiterempfehlen würde und werde.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. Oktober 2015
gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
Sehr gute Leistungen ohne große Wartezeiten. Schnelle Bearbeitung ohne Rückfragen.
Meiner Erfahrung nach die beste Zusatzversicherung auf dem Markt.
Ich bin sehr zufrieden.
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