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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Juni 2022

Sehr freundliche und kompetente Beratung und ein sehr gutes Produkt.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Juni 2022

Starker Service vom *** und sein Team.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Juni 2022

Gutes Verhältnis

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. Juni 2022

Das Produkt wurde mir super erklärt und auch das Angebot war super aufbereitet. Super Mappe und Brochure. Super Preis Leistung

Bewertung Service vom 03. Juni 2022

Die Erstattungsanzeige meiner eingereichten Arztrechnungen war in weniger als einer Woche auf meinem Zugangsportal einsehbar, hervorragend! Die Erstattungsbearbeitung war äußerst korrekt und kulant.

Bewertung Service vom 03. Juni 2022

Bisher mit Abrechnungen sehr zufrieden. Dies betrifft die Erstattungen und die Bearbeitungsdauer.

Bewertung Service vom 02. Juni 2022

Das Einreichen der Rechnungen online ist perfekt
auch sehr selten vorkommende Telefonnachfragen wurden immer zufriedenstellend beantwortet.
Ich bin voll zufrieden !
Das erzähle ich auch Freunden und Bekannten

Bewertung Service vom 02. Juni 2022

Ich bin seit ca. 34 Jahren bei der DKV versichert und leider hat mich in 2014 die Krankheit erwischt. Die DKV hat immer im vollem Maße geleistet und steht mir mit einem sehr guten Service zur Seite.

Bewertung Service vom 02. Juni 2022

ist eigendlich gut ,nur die sehr lange Bearbeitungszeit
der Leistungsanträge lässt etwas zu wünschen übrig,.Es werden einem mails geschickt bis wann die Anräge bearbeitet sein sollen ,also fertig sein sollen, sind es aber leider nur in 3 % der Fälle ansonsten muss nach gefragen werden ,warum es so lang dauert.
Ansonsten ist der Servise sehr freundlich und gut.
Es wird bei Fragen immer sehr freundlich und hilfsbereit weitergeholfen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir haben Ihnen eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail geschickt. Hiermit möchten wir Sie über die ungefähre Dauer der Bearbeitung Ihre Leistungsanträge informieren. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich eine zügige Bearbeitung wünschen. Grundsätzlich halten wir eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen für angemessen. Dieses Ziel haben wir diesmal nicht ganz erfüllt. Dies bedauern wir. Sie können sich drauf verlassen: Auch in Zukunft bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich.

Bewertung Service vom 01. Juni 2022

Ich bin mit der dkv zufrieden..Mit der geforderten Kommentierung verleiden Sie die Beantwortung.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre fünf Sterne! Die Bewertung erfolgt über das System von eKomi. Möchten Sie keinen Kommentar verfassen, können Sie in das Feld auch bspw. ein Sonderzeichen setzen. Natürlich freut es uns, wenn Sie uns dennoch Ihre Meinung mitteilen. So können wir unseren Service noch weiter für Sie optimieren.

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