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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Ich habe die Rechnung bei meiner AOK Geschäftstelle in Neunkirchen/Siegerland abgegeben, wo ich immer sehr freundlich und kompetent Auskunft bekomme.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

-gute Hilfe bei Zahnersatz und die Nachsorgeregelung
-keine gute Hilfe bzw. Null Hilfe bei Gesunderhaltung (Finanzierung von Sportkursen)
-nicht so kompliziertes Management der Einloggsysteme und Passwörterverschickung etc. Was, wenn etwas defet ist und mein Handy nicht funktioniert?

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Tel Beratung und Auskunft

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Leistungsabrechnung

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Ein ambulanter Transport, der normalerweise nicht erstattungsfähig ist, wurde als freiwillige Leistung, in vertraglichem Umfang, von der DKV bezahlt.

Bewertung Sterbegeldversicherung vom 11. November 2018

Ich konnte nun noch keine Erfahrung mit dem Product sammeln da es sich um die Sterbegeldversicherung handelt . habe sie trotzdem weiter empfohlen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Leistungsabrechnungen sowie auch tel. Beratung sind bestens.

Nicht zufrieden bin ich mit dem zuständigen Aussendienst-Stützpunkt. Wegen einem evtl. Tarifwechsel erhielt ich hier völlig falsche Angaben.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Schade, dass Sie sich durch unseren Partner für Versicherungsfragen nicht gut aufgehoben fühlen. Wichtig ist, dass Sie sich bei solchen Unstimmigkeiten bei uns melden. Denn nur so können wir Unklarheiten aus dem Weg räumen. Wünschen Sie die Betreuuung durch einen anderen Ansprechpartner? Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

schnell und zügig

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

bisher keine Klagen

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Mit der Abwicklung der Kostenübernahme bin ich zufrieden. Wünschenswert wäre , bei manchen Fragen, ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Sie wünschen sich einen Ansprechpartner vor Ort. Das verstehen wir gut. Auf unserer Hompage www.dkv.com können Sie sich unter „Vermittlersuche“ unsere Partner für Versicherungsfragen anzeigen lassen. Ihr ERGO Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

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