Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.894
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
Die Bearbeitung der Anträge für Kosten-/erstattung-/übernahme dauert endlos lange.
Ist die Erstattung festgestellt (nach einem Monat), vergehen noch einmal zwei Wochen und mehr, bis das Geld auf meinem Konto ist.
*** ist deutlich schneller.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Natürlich nehmen wir Ihre kritischen Worte sehr ernst. Dennoch können wir Ihren Hinweis zur Bearbeitungsdauer nicht ganz nachvollziehen. Denn unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten, haben wir erfüllt. Eine kürzere Bearbeitungsdauer können wir aktuell nicht garantieren. Bitte verstehen Sie auch, dass wir auf die Dauer der Überweisung keinen Einfluss haben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
Service ist sehr gut ; kompetente Ansprechpartner/-innen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
Die Leistung wurde schnell erstattet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
der Service ist im onlinbereich sehr gut. man wird immer ausreichend informiert. die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen geht zügig. der bearbeitungsstand wird grafisch angezeigt.
ich bin sehr zufrieden mit meiner DKV und empfehle sie auch immer weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
promt und sehr schnell erledigt.
Danke
Bewertung Hausratversicherung vom 18. November 2018
Gut
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. November 2018
gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
Direkte Bearbeitung
Abwicklung über Portal
Professionelle und freundliche Problemlösung mit Service-Fachkraft bei Unklarheiten
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. November 2018
Kurzer Anruf. Hilfe kam umgehend
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
Welche Adresse ist die Richtige ,bei einsenden der Unter-
lagen? Vielen Dank .
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern haben wir Ihnen zu Ihrer Frage eine persönliche Antwort geschickt. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
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