ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Persönlicher Kontakt in Agentur *** möglich - sehr gut, falls man online nicht weiter kommt. Vertreter *** ist sehr hilfreich in den Belangen und berät sehr vertrauensvoll. DKV bietet für jeden den richtigen Tarif. Das Online Portal funktioniert sehr gut, z.B. Rechnungen einreichen, Informationen zum Bearbeitungsstatus. Top. Bin rund um glücklich bei der DKV zu sein bei einem so wichtigen Bereich der Krankenvollversicherung. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Schnelle Abrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    schnelle Bearbeitung, bei unkomplizierter Antragsteelung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Schnelle, problemlose und unkomplizierte Bearbeitung von Leistungsansprüchen. Als angenehm empfinde ich die Möglichkeit, der DKV den Auftrag zu erteilen, direkt mit dem Anspruchsteller abzurechnen. Dazu - ohne weiteren Schriftwechsel - einfach einen Aufkleber mit ! (Ausrufezeichen) auf die Rechnung kleben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    schnell und transparent, danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Der Ablauf von Antragstellung auf Auszahlung der Zusatzleistung bis Benachrichtigung über die Leistungsaufstellung ist gut. Unbefriedigend ist nach wie vor das Ergebnis, d.h. wie die Höhe des Leistungsbetrages zustande kommt. Ich kann es aufgrund der Informationen in der Leistungsaufstellung nicht nachvollziehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Ihren Hinweis an die Fachabteilung zur Prüfung weitergegeben. Von hieraus erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Antwort. Denn uns ist es wichtig, Ihre offenen Fragen zu klären.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Wenn es Problebe gab wurden diese kurzfristig durch Miarbeiter derDKV ordentlich abgeklärt.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Oktober 2019
    Sinnvolle Gestaltung der Tarife mit Bausteinen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Ich bin mit den Leistungen der DKV sehr zufrieden und hoffe, das dies so bleibt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Unkomplizierte Rechnungseinreichung mit der Bitte um Leistungsprüfung. Schnelle Bearbeitung innerhalb von 7 Werktagen.
    In der Vergangenheit hat es aber auch schon mal über 30 Tage gedauert. Die Schnelligkeit hat sich bei mir jedoch deutlich verbessert.
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