| ERGO Group AG

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. November 2019

Alles Top!

Bewertung Hausratversicherung vom 06. November 2019

Alles Top!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Hervorragende Möglichkeit Belege / Rechnungen zur Erstattung einzureichen. Die der Verfolgung der Bearbeitung ist unzureichend, da im Netz nur zwischen "eingegangen / in Bearbeitung" und "abgeschlossen" unterschieden wird. Ein absolutes Minus sind 17 Tage Bearbeitungszeit.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. November 2019

Gute Versicherung zum noch fairen Preis.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Nach meinem OP-Krankenhausaufenthalt sandte ich der DKV die erhaltenen Krankenhaus- und Arztrechnungen -zur direkten Bezahlung an Rechnungsaussteller- zu.
Zu beiden eingesandten Leistungsanträgen erhielt ich am 23.10.19 die Leistungsaufstellungen v. 15.10.19 und 18.10.19 als erledigt zurück. Besten Dank für prompte Hilfe sagt Ihnen ***

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Im Zeitalter der Digitalen Welt würde ich mir eine zeitnahere Bearbeitung einer Anfrage wünschen. Ebenfalls sollte im Nachrichteportal auch die Original-Nachricht, die man mal eingereicht hat, als Dokument abrufbar/downloadbar sein, damit man auch mal prüfen kann, welcher Vorgang den hier nun in Bearbeitung ist (nur das Datum reicht hier ja nicht aus im Betreff).

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen recht. Kurze Bearbeitungszeiten gehören zu einem guten Service. Deswegen ist es unser Ziel, Ihre Anträge innerhalb von maximal 14 Tagen zu bearbeiten. Das haben wir vorliegend nicht immer erreicht. Sie können sicher sein, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service und damit unsere Bearbeitungsdauer für Sie zu optimieren. Auch Ihre Anregungen zu unserem Internetportal sind für uns wichtig. Denn nur so können wir unseren Service in Ihrem Sinn verbessern.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Abwicklung Leistungsantrag schnell und unkompliziert online (Kundenportal) sehr gut.
Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. November 2019

Habe viel Verglichen aber es bei der ERGO zu machen war die richtige Entscheidung

Bewertung Hausratversicherung vom 06. November 2019

Bin mit allen Leistungen und vor allem dem Preis sehr zufrieden

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

sehr gute und schnelle Abwicklung

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen