ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Ein Lob für die schnelle Bearbeitung meines Antrages auf Rückerstattung eingereichter Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Ich bin sehr zufrieden.
    Ich bin ja schließlich schon ca. 20 Jahre bei der DKV versichert. !!!!!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. November 2019
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Einfaches, gutes und reibungsloses Abrechnungsverfahren in absolut angemessenem Zeitraum.
    Habe die Versicherung schon mehrfach mit Erfolg weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    eingereichte Rechnungen wurden bisher in akzeptabeler Zeit bearbeitet, Unklarheiten wurden bei telefonischen Anfragen kompetent und freundlich erkläet. Ich werde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Da die Einreichung meiner Leistungsabrechnung mit den dazugehörigen Belegen online erfolgen kann, die Bearbeitung auch prompt erfolgt, kann ich nur mit sehr gut bewerten. Der Zeitaufwand gering und trotzdem Ergebnis super.....danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Supertolle Krankenversicherung
    unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen
    ebenfalls freudlicher Kontakt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Es wäre wünschenswert, wenn eine 100% Kostenübernahme angeboten würde.
    Positiv ist der Verzicht auf Einhaltung einer Wartezeit.
    Service bzgl. Kostenprüfung und Eratattung ist sehr gut, auch bzgl. Zeitmanagement von ca. 3 bis 5 Tagen.
    Unverständlich ist, wann bei einem 85 % Tarf die möglichen 90% Kostenübernahme genutzt werden können( wer wählt den zugehörigen passenden Zahnarzt
    aus) bzw. wo ist das beschrieben? m.f.G.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Wunsch nach einer 100% Kostenübernahme können wir nachvollziehen. Daher bieten wir auch einen Tarif an, der das beinhaltet. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern. Zu den Leistungen Ihres aktuellen Tarifs liegen Ihnen die vertraglichen Vereinbarungen vor. Dort sind die Voraussetzungen für die mögliche 90 % Kostenübernahme beschrieben. Aber auch hierzu haben Sie die Möglichkeit uns die Fragen telefonisch in unserem Kundencenter zu stellen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Bearbeitungszeit ist gut, Sie sind schneller als Beihilfe in Abrechnung, bei fast identischer Abrechnung
    ein kleiner Fehler bei Ihnen in der Auflistung der eingreichten Rechnungen (0,60 €)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für vier Sterne. Das hat uns sehr gefreut. Einen Fehler in unserer Auflistung können wir allerdings nicht feststellen. Vergleichen Sie bitte noch einmal die Rechnung über 60,06 Euro.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Positiv: Die Erklärung und Bereitschaft der DKV zur Übernahme der OP-Kosten im Ausland (Schweiz) bei einem Handchirurgen meines Vertrauens. Die OP ist letzte Woche erfolgreich verlaufen.

    Weiterempfehlung: Ja, jederzeit.
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