Kundenbewertungen

Die DKV hat die Kosten für meine Zahnarztrechnung bis auf einen geringen zweistelligen Euro-Betrag nicht
vollständig übernommen, da ein Steigerungsfaktor bei der GOÄ Nr. *** unzulässig angewandt sei. Daraufhin habe ich dies bei der Abrechnungsstelle meines Zahnarztes reklamiert. Es ergab sich ein
Schriftwechsel zwischen Abrechnungsstelle und DKV mit umfassender gebührenrechtlicher Diskussion. Nach einem klärenden Telefongespräch
habe ich von der DKV eine Nacherstattung aus Kulanz erhalten.
Ich vergebe vier Sterne für diese am Ende kundenfreundliche Lösung.

Noch ein Hinweis: Ihr Bewertungsportal und die Seite mit den Kundenbewertungen wird bei mir nicht von allen Internet-Browsern korrekt angezeigt.

Sehr gutes Angebot

Sehr gut

Gutes Preis- / Leistungsverhältnis

Die ganze Abwicklung über das Internet per e-mail finde ich sehr gut. Alles konnte ich bis heute so abwickeln zu meiner vollsten Zufriedenheit.Auch die Freundlichkeit am Telefon finde ich sehr gut. Es geht doch !!!!

Schnelle Bearbeitung meines Leistungsantrags
Ich kann die DKV weiterempfehlen

Noch habe ich keine Erfahrungen, ich hoffecichcwerdexsuchvnichtcsrbeitsunfähig :)

Die Abrechnung z.B. läuft immer problemlos. Außerdem ist die DKV äußerst großzügig. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und kompetent, sie helfen auch dann, wenn das Problem,das man hat, nicht sie betrifft. Es lohnt sich immer mit der DKV in Kontakt zu treten. Man wird immer erstklassig bedient. Ich empfehle Sie jedenfalls weiter. Mir fällt nichts ein, was Sie noch besser machen könnten. Danke DKV!

Super

Zügige und vollständige Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung