Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Service vom 10. Mai 2021
    Die Leistungsabrechnung verläuft auch im Vergleich mit anderen PKV zügig, innerhalb von ca.14 Tagen.
    Die Kommunikation dazu ist nachvollziehbar.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Mai 2021
    Preis- und Leistungsverhältnis sind sehr gut.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. Mai 2021
    Preis- und Leistungsverhältnis sind sehr gut.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. Mai 2021
    Preis- und Leistungsverhältnis sind sehr gut.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Mai 2021
    Ich war bisher immer zufrieden bei der Ergo, da immer alles sehr reibungslos verlief. Vorallem bieten Sie günstige Angebote mit starken Konditionen..
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Mai 2021
    Ach das nunmehr dritte Auto ist bestens versichert!
  • Bewertung Service vom 08. Mai 2021
    Das Online-Kundenprtal funktioniert tadellos und die eingereichten Arztrechnungen bzw. Rezepte werden in angemessener Frist fehlerfrei bearbeitet.
  • Bewertung Service vom 08. Mai 2021
    Die Abwicklung hat deutlich an Schnelligkeit zu genommen.
    Online alles über die App einzureichen finde ich gut
    leider kann man online keine Belege sehen
    dazu müsste man immer wieder die App öffnen

    Ansonsten bin ich sehr zufrieden
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 08. Mai 2021
    Ich finde es Gut einen Kompetenten direkten Ansprechpartner gefunden zu haben.
    Des weiteren schätze ich es sehr, dass die Kraftfahrtversicherung bis zum Ende des Abschlussjahres läuft. Nicht wie bei anderen Versicherungen, gleich für ein Jahr über den Jahreswechsel hinausgeht. Das war für mich ein ganz großes Abschluss Kriterium.
  • Bewertung Service vom 08. Mai 2021
    Es gibt in letzter Zeit, bearbeitungszeiten von Leistungsanträgen die ca 4 Wochen gebrauchen bis sie beantwortet sind,das finde ich eine sehr lange zeit vor allem weil die Bahndler auch irgendwann auf Ihre Vergütung warten und der Versicherer nicht laufend in Vorkasse tetten kann.
    Ansonsten ist alles sehr gut ,wenn man Fragen hat werden diese immer sehr Sachgerecht und auch sehr höfllich amTelefon beantwortet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Serviceleistung zu bewerten. Sie haben recht. Eine so lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Wir sind zuversichtlich, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können.