Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.420 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Gute und schnelle Schnittstelle für die Einreichung von Leistungsanträgen über das Internet und damit erhebliche Zeit- und Arbeitserleichterung gegenüber der Abwicklung in Papierform. Zeitnahe Eingangs- und Bearbeitungsbestätigungen, einwandfreie Kommunikation und reibungslose Leistungsabwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Stets freundliche und auch sehr schnelle
    Abwicklung der gemeldeten Ansprüche!
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. Juni 2015
    Bisher immer zeitnahe und vertagsmäßige Bearbeitung.
    auch telefonische Sachfragen kompetent beantwortet.
    Mehr Betreuung wäre fast aufdringlich.
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 17. Juni 2015
    Die SB müsste nicht sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Der Service ist sehr gut. Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung beim Einreichen von Behandlungskosten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    ...................
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. Juni 2015
    für mich genau das richtige
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Super einfach ist das Einreichen von eingescannten Rechnungen geworden, allerdings hat sich die Bearbeitungszeit nahezu verdoppelt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit der Online Einreichung nutzen. Nach Einsicht in Ihren Vertrag ist aufgefallen, dass Ihre Belege in der Vergangenheit zum Großteil sehr schnell bearbeitet wurden. Wir haben uns als Bearbeitungsziel 14 Tage gesteckt. Es kommt vor, dass wir diese Zeit in vollem Umfang oder auch darüber hinaus benötigen, oder es auch einmal schneller geht. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierzu keine Garantie geben können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Der Service ist relativ schnell (Abrechnung).
    Fragen und Probleme werden von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr freundlich, kompetent und schnell beantwortet und bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Ich bin seit über 20 Jahren bei Ihnen Mitglied und seit dem mit der Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Ihrem Service sehr zufrieden.