Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    zufrieden bin ich mit den allgemeinen Versicherungs-
    Leistungen.Die Kostenerstattung könnte aber
    etwas schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Und wir geben Ihnen Recht. Auch wir möchten unseren Service verbessern. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in die Wege geleitet, um Ihnen künftig Leistungen - wie die Kostenerstattung - schneller anbieten zu können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Service wie gewohnt gut. Interessant wäre in meinem Fall (Operationsleistungen) eine Information darüber, welche Leistungen konkret in Rechnung gestellt wurden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten gern mit Ihnen über die entstandenen Kosten sprechen. Hierzu haben wir Ihnen eine Nachricht im Kundendialog geschickt.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    schnelle und problemlose Bearbeitung, Übernahme auch von nicht üblichen Sonderleistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Tolle und verständliche Beratung. Sehr schnelle Leistungsabrechnung.
    Sehr empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Ich habe mit der DKV noch nie Probleme bei Erstattungen gehabt. Fragen und Unklarheiten werden beantwortet.
    Die Bearbeitung ist angemessen schnell.

    Verbesserung: Der Online-Vordruck sollte abrufbar mit den eigenen Daten und speicherbar sein, so daß ein Ausdruck entfallen kann. (Evtl. über Passwort etc.)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Lob unserer Kunden freuen wir uns natürlich besonders. Aber auch Vorschläge, was wir besser machen können, sind uns sehr wichtig. Deshalb vielen Dank dafür. Gern geben wir Ihren Hinweis weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    - Sehr gutes Online Services Portal
    - leichtes und unkomliziertes Einreichen von Rechnungen
    - Gute Kommunikation über Status
    - Alles bestens!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 18. Juni 2015
    ---
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 18. Juni 2015
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Die Bearbeitung könnte schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte. Leider können wir eine Bearbeitung innerhalb weniger Tage nicht immer garantieren. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir immer bemüht sind, Ihre Leistungsanträge möglichst zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 18. Juni 2015
    leistungsstarkes Produkt