Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.448 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Nach Sturz wurde eine Oberschenkelfraktur in Florenz operiert. Ergo hat Rücktransport und Einweisung in ein Berliner Krankenhaus zur Weiterbehandlung – bei voller Kostenübernahme - organisiert/durchgeführt, so dass ich nahtlos medizinische Versorgung bis zur erforderlichen Mobilität erfahren habe. Der Rücktransport mit Krankenwagen verlief bei guter Betreuung problemlos. Dafür ein herzliches Dankeschön!
    Eine zwischenzeitlich irritierende Information, dass nach Operation kein „medizinisch notwendiger Rücktransport“ gemäß Versicherungsbedingungen erforderlich sei, ist unzutreffend, wenn zur Weiterbehandlung in ein deutsches Krankenhaus überwiesen wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Schneller Service, verständliche Briefe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Sehr zufriedenstellende Abwicklung der Tagegeldberechnung, besser als erwartet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Bin zufrieden, sehr empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Die Bearbeitung der elektronisch eingereichten Rechnungen erfolgt auch für private Krankenversicherungen außergewöhnlich schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Sowohl der Leistungsumfang(entsrechent des gewählten Tarifes)als auch die inhaltliche Umsetzung der entsprechenden Leistungen sind auf die jeweilige,persönliche Situation sehr gut anpassbar.Die Leistungsabrechnung erfolgt in relativ kurzer Bearbeitungszeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    1a. Mehr ist nicht zu sagen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 27. Juni 2015
    ich knn mit meiner neuen Versicherung noch keien Erfahrungen mitteilen. Mein Mann hatte bei Ihnen eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen, mit der er sehr zufrieden war.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    ich bin seit über 50 Jahren DKV-Versicherter und habe bei Leistungsabrechnungen durchwegs gute Erfahrungen gemacht. Hervorzuheben ist dabei die relativ kurze Bearbeitungszeit, Leistungsabrechnung und Kulanz bei der Bearbeitung meiner Anträge.
    Besonders bestätigten sich diese guten Erfahrungen bei einer prothetischen Behandlung im Jahr 2014. Im Hinblick auf diese sehr kostenintensive Behandlung gab es zahlreiche Rücksprachen mit dem Leistungsservice der DKV. Die gute Beratung führte dazu, dass Leistungszusage und Abrechnung in sehr kurzer Zeit erfolgten.
    Ich würde die DKV jederzeit weiter empfehlen und habe dies im übrigen schon öfters getan.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Leistungsanträge.

    In der Abrechnung sollten die Rezepte einzeln aufgeführt und dann erst addiert werden. Das würde meine Buchführung erleichtern.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Über Ideen und Anregungen freuen wir uns besonders. Denn so können unsere Kunden dabei helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Deshalb greifen wir Ihren Hinweis gern auf. Vielen Dank dafür. Ihr ERGO Team