Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.647 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    Ich bin sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiter- empfehlen. Nicht glücklich war ich darüber, dass Sie bei der Neuordnung meines Vertrages nicht die Um- Stellung von 2- auf 1-Bettzimmer ermöglichten. Auch hätte ich es begrüßt, wenn ich Ihnen Taxirechnungen hätte in Rechnung stellen können. Dies lehnten Sie ab unter Hinweis, es sei nicht Gegenstand des Ver- trages. Es handelte sich um Arztbesuche bei akutem Bandscheibenvorfall, weshalb ich nicht in der Lage war, mein eigenes Auto zu benutzen. Ich konnte hierzu im Vertrag nichts finden. Wenn sich dies nachverhandeln ließe, wäre ich froh. Mir ist bekannt, dass Krankentransporte, die vom Arzt verordnet wurden, wie bei meiner Frau geschehen, erstattet werden, obwohl ich auch hierüber nichts im Vertrag finden konnte. Das Vertragswerk ist so umfangreich, dass ich es evtl. übersehen habe. Ihre Abrechnungs-verfahren gefallen mir gut, sind sie doch zügig und kaum von Nachfragen gestört, was ich zu schätzen weiß, sind mir doch Fälle mit anderen Versicherungen mit diesbezüglichen unangenehmen Vorfällen im Bekanntenkreis bekannt. Auf Ihren Wunsch, Ihr Abrechnungsformular zu benutzen, werde ich nicht eingehen, da es mir zu unpraktisch erscheint. Mir ist das selbstentworfene lieber.
    Mit freundlichen Grüßen ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gern hätten wir Ihnen auch weiterhin Leistungen für die Unterbringung im Einbettzimmer angeboten. Leider ist das mit Ihrem neuen Tarif nicht möglich. Durch die Umstellung konnten Sie Ihren monatlichen Beitrag deutlich reduzieren. Dies ist leider nicht ohne Verringerung der Leistungen möglich.
    Die versicherten Leistungen ergeben sich aus den vertraglichen Vereinbarungen. Danach zahlen wir die Kosten für den Transport zum nächsterreichbaren Arzt oder Krankenhaus nach einem Unfall oder im Notfall. Auch die Transportkosten bei einer ambulanten Dialysebehandlung, Röntgentiefen- und Chemotherapie sind versichert. Die Kosten für den Transport zu einer ambulanten Behenaldung zahlen wir zudem nur dann, wenn eine Schwerbehinderung mit dem Zusatz aG (außergewöhnlich Gehbehindert), Bl (Blindheit) bzw. H (Hilflos) vorliegt oder die versicherte Person pflegebedürftig nach Pflegestufe 2 oder 3 ist.
    Deshalb konnten wir in Ihrem Fall die Fahrtkosten zur ambulanten Behandlung nicht zahlen. Hierfür bitten wir um Verständnis.
    Sicher können Sie auch weiterhin Ihr individuelles Aufstellungsformular verwenden. Die Verwendung unseres Formulars ist nicht zwingend erforderlich.
    Konnten wir alle Fragen klären? Es würde uns freuen. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 20. Juli 2015
    Klasse Produktempfehlung. Ist ja die einzige Möglichkeit noch etwas für sein Geld zu bekommen als bei einer Konservation Altersvorsorge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    bin zufrieden
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 20. Juli 2015
    Habe sehr schnell meine Unterlagen bekommen und jetzt hoffe ich, dass mir die Rechtsschutzversicherung hilft, wenn ich sie brauche.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    pünktliche und vollständige Kassenleistung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    Die Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und dkv scheint vertrauensvoll zu sein. Die Krankenaksse bezahlt außerdem recht zeitnah die Arztrechnung. Leider habe ich noch kein Ergebnis meines Antrags für den Zahnersatz, ich warte nun schon einige Zeit darauf.. Sonst wären es vielleicht sogar 5 Sterne geworden...
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Ihren Antrag haben wir am 16.7.2015 bearbeitet. Sollte Ihnen bis heute unsere Zusage nicht vorliegen, rufen Sie uns bitte an. Wir senden Ihnen umgehend neue Unterlagen zu.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Glasversicherung vom 20. Juli 2015
    Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    Zufriedenheit mir der zügigen Bearbeitung sowie der Akzeptanz und Erstattung der Kosten! Bisher habe ich noch nie Reklamationen gehabt im Gegensatz zu meiner Beihilfestellle.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. Juli 2015
    Abwicklung des Schadenfalles ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
    schnelle und unbürokratische Abwicklung, es war aber auch nur eine kleine Zahnbehandlungsrechnung