Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Dauer der Bearbeitung zu lange, Zwischenfeedback erwünscht!
Wir geben Ihnen recht: Auch wir wollen unsere Bearbeitungszeiten verkürzen. Hieran arbeiten wir. Vielen Dank für Ihren Hinweis auf eine Zwischennachricht. Durch Ihre Meinung können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Meine telefonischen Anfragen wurden fast immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Die MitarbeiterInnen sind kompetent und freundlich. Es spricht nichts gegen eine Weiterempfehlung. Es wäre gut, wenn man mehr und detailliertere Informationen zu den verschiedenen Versicherungen und Tarifen bekommen würde.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir konnten zu Ihren Anmerkungen während des Tele-fonates Tipps geben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Die reibungslose Abwicklung der eingereichten
Belege sowie Erstattung der Beträge in einem akzetablen Zeitraum von ca. 3 Wochen ist sehr erfreulich und ich bin mit dem Service voll zufrieden.
Auch meine telefonischen Fragen wurden immer freundlich und zur Zufriedenheit beantwortet.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. Juli 2015
Gutes Preis-/Leistunggsverhältnis