Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Bin in der AZT-Zusatzversicherung seit vielen Jahren. Bisher gab es in allen Bereichen der Abrechnungen und Erstattungen keinerlei Probleme.
Kann ich nur empfehlen.
Manchmal empfinde ich den Zeitraum bis zur Rückerstattung etwas zu lang.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Über so lobende Worte freuen wir uns besonders. Aber Sie haben recht: Die Bearbeitung der letzten Leistungsabrechnungen hat leider etwas länger gedauert. Das tut uns leid. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Unterlagen künftig möglichst zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Schnelle zuvorkommende Bearbeitung, kann ich nur empfehlen. Freundlicher kontakt mit den Mitarbeitern.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 23. Juli 2015
voll zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Solider und guter Service. Eingereichte Rechnungen werden rasch bearbeitet und die Kosten zügig zurück erstattet. Keinerlei Beanstandungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Nach anfänglicher pauschaler Ablehnung und einem kurzen Briefwechsel schnelle Abwicklung des Falls. Bin jahrzehntelanger Kunde und zufrieden mit der Leistung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden. Gelegentlich könnte die Abrechnung allerdings vom Posteingang bei Ihnen bis zur Zhlg. an den Kunden etwas schneller erfolgen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicher zählt auch für uns eine zügige Abwicklung der Leistungsanträge zu einem guten Kundenservice. Leider ist die Bearbeitungsdauer aktuell nicht optimal. Bitte entschuldigen. Wir sind bemüht, Ihnen künftig zeitnah die versicherten Leistungen zu zahlen. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 23. Juli 2015
Gute, klare Produktbeschreibung. Weiterempfehlung ggf. ja
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Die Abwicklung eingereichter Rechnungen ist unkompliziert und schnell.