Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.339 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Unbürokratische, unkomplizierte Abwicklung des Leis- tungsfallses. Lediglich die Bearbeitung dauert leider drei Wochen ( vom Einreichen der Belege bis zur Leistungserstattung).
    Ansonsten: Hervorragend und unbedingt empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Mit zwei Wochen Bearbeitungszeit kann man glaube ich ganz zufrieden sein. Die Abrechnung ist gut verständlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die Erstattung erfolgt rasch und pünktlich, im Zweifelsfall gab es schon Rückfragen mit dem Ziel, eine günstigere Erstattung zu ermöglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die DKV arbeitet schnell und umfassend, auch ohne Aufforderung. Bei telefonischen Anfragen wurde immer
    freundlich und kompetent Auskunft gegeben.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 22. Juli 2015
    Unterlagen sind sehr verständlich und kurz gefasst
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Zuverlässig,kompetent, zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnung und Heil- und Kostenplan.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Service im Großen und Ganzen gut. Nicht immer läuft alles reibungslos, Probleme werden jedoch zügig geklärt und gelöst. Telefonische Hotline oftamals jedoch nur schwer zu erreichen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit haben wir telefonisch bespro-chen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die Mitarbeiter der DKV sind stets freundlich, wenn ich Fragen habe werden diese sofort geklärt. Eingereichte Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet und bezahlt.
    Der Service ist sehr gut.Ich habe mich während meiner
    jahrzehntelangen Mitgliedschaft immer sehr gut betreut gefühlt und auch meine Frau und meine Kinder DKV-Zusatzversichert.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. Juli 2015
    schnell und korrekt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Generelle Zufriedenheit mit der zügigen Bearbeitung
    und der übersichtlichen Darstellung der Leistungen;
    allenfalls könnte erwogen werden, bei Ablehnung
    oder Einschränkung einer Leistung eine etwas
    ausführlichere Begründung zu geben mit Beachtung
    der Laiensphäre.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Wir haben zu Ihren Ausführungen bei Leistungseinschränkun-gen telefoniert. Ihr ERGO Team