Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Bin mit dem Sevice der DKV zufrieden, aber die
    Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung könnten kürzer sein (manchmal 3-4 Wochen!). Bei Unklarheiten
    könnten telefonische Rückfragen beim Kunden hilfreich
    sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie sind mit der Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge nicht zufrieden. Gern haben wir die Bearbeitungszeit unserer letzten Leistungsanträge geprüft. Wir wollen Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bearbeiten. Für die letzten Leistungsanträge haben wir etwas länger gebraucht. Eine Bearbeitungszeit von drei bis vier Wochen konnten wir nicht feststellen. Sie können sich darauf verlassen: Wir sind auch künftig bemüht Ihnen die Leistungen zeitnah zur Verfügung zu stellen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Sehr freundliche Auskünfte am Telefon und zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsantrag war schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 23. Juli 2015
    Gutes Produkt nach genauer Analyse mit Herrn Heim. Viele Bausteine wie Unfallrente und Rehahilfe sind perfekt und nirgends in dieser Form zu finden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Seit meiner Mitgliedschaft musste ich die Versicherung erst zweimal in Anspruch nehmen.

    Bin aber mit der Abwicklung sehr zu frieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 23. Juli 2015
    Gute Leistung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    schnelle Bearbeitung, netter Service, würde weiter empfehlen
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 23. Juli 2015
    Geiles Preis Leistungs Verhältnis!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Es wurde mir, bei Abschluss, versprochen, dass diese Versicherung DKV/*** verlässlich und gut ist. Das stimmt, dieses habe ich vor ein paar Tagen selbst feststellen dürfen. Schnell und kompetent. Ich habe meine Zahnarztrechnung eingereicht und schon nach kurzer Zeit war diese bearbeitet worden und ich bekam Post. Ganz große Klasse, eine Versicherung der man voll vertrauen darf und kann.
    Ganz herzlichen Dank, toller Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Zusammenarbeit mit der DKV ist in aller Regel problemlos. Gelegentlich ist die Bearbeitungszeit zu lang.
    Eine kurze zwischen Nachricht ist von Fall zu Fall hilfreich, zumal dann, wenn größere Erstattungsbeträge erwartet werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über 4 Sterne. Dass die Bearbeitungszeiten aktuell länger ausfallen, ist richtig. Wir gehen davon aus, dass wir diese künftig wieder deutlich verkürzen werden. Eine Nachricht können wir Ihnen nicht schreiben. Wenn Ihr Leistungsantrag von einem Mitarbeiter gesichtet wird, rechnet er diesen sofort ab.
    Ihr ERGO Team