Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Juli 2015
    gute Versicherung und preislich ein einem guten Rahmen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Prima reibungsloser Ablauf in Bezug auf Auszahlung des Krankenhaustagegeldes. Und das sogar via E-Mail. Einfach Dokumentation über den Krankenhausaufenthalt einscannen, E-Mail schicken und kurz darauf ist das Krankenhaustagegeld bereits auf dem Konto. Was will man mehr.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Entschädigungen erfolgen zügig, bei der Beihilfe allerdings noch schneller. Viel Zeitsufwand erfordert
    das Ausfüllen der Leistungsantragsformulare, die
    vielleicht überarbeitet werden sollten. Die Beihilfe
    fordert nur eine Einsendung der Rechnugen nach Partnern getrennt. Trotzdem beeinflusst diese kritische Anmerkung
    meine Gesamtbewertung nicht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre so postive Rückmeldung! Wir wollen die Leistungsanträge unserer Kunden innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Wir sind aber bemüht, Ihnen die vereinbarten Leistungen möglichst zeitnah zur Verfügung zu stellen. Noch ein kurzer Hinweis zu unserem Leistungsantrag: Wir freuen uns, wenn unsere Kunden das Formular nutzen. Sie können die Belege aber auch formlos bei uns einreichen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Rechnung zur Prüfung und Erstattung online eingereicht - ein neuer Service und von uns erst das 2. Mal getestet.
    Ob es schneller als in Papierform geht konnte ich noch nicht so beurteilen, da ich "nur" 3 Rechnungen eingereicht habe.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Über den Kundenbereich können Sie uns die Belege online zusenden. Hierdurch sparen Sie sich den Postweg. Ein schnellere Bearbeitsungszeit können wir hierdurch aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Mit meinem Kundenberater,Herrn ***. Es ging alles problemlos, Ich habe meine Rechnung abgegeben und habe mein Geld ca. 14 Tage später bekommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Problemloser und unbürokratischer Ablauf und schnelle Abwicklung. Ich habe aktuell keine Verbesserungsvorschläge!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Sehr schneller, kompetenter Service.
    Freundliche Ansprechpartner
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich bin begeistert vom schnellen und reibungslosen Leistungsservice.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 23. Juli 2015
    gut verständlich