Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.665 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Die Bearbeitung des Leistungsantrags dauerte trotz Online-Übermittlung 13 Tage (14.-27.09.21). Das ist sehr lange, vor allem, da ich für Rechnungen und Rezepte in Vorleistung gehen muss (= nicht befriedigend). Die Abrechnung selbst war in Ordnung, es wurden alle Ansätze anerkannt (= gut).





  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Schnelle Rückmeldung und prompte Erledigung meines Anliegen.
  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Bearbeitung korrekt, Versicherung ist weiterzuempfehlen
  • Bewertung Unfallversicherung vom 27. September 2021
    Tolles Preis/-Leistungsverhältnrs
  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Sehr gute Weiterleitung von Rechnungen und Belegen. Alles hervorragend nachvollziehbar.
    Ich habe noch eine andere KV Zusatzversicherung bei der es leider überhaupt nicht einfach ist.
    Belege müssen sogar noch postalisch Versand werden… Steinzeitmäßig
    Selbst mit ***kein Problem mit dem Handling, top!
  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Guter Einsatz bei Unklarheiten.
  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Schnelle Leistungsabrechnung. Hilfe beim Support
  • Bewertung Unfallversicherung vom 27. September 2021
    sehr gute Beratung und viele Möglichkeiten durchgesprochen, klare Weiterempfehlung
  • Bewertung Service vom 27. September 2021
    Der Ablauf in der Handy App ist nicht gut beschrieben. Es ist nicht eindeutig ersichtlich, wie ich ein Dokument wieder löschen kann.
    Die App zeigt an, dass die Daten übertragen wurden, aber ich erhalte keine E-Mail die mich informiert, dass die Dokumente eingegangen sind.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 27. September 2021
    es wurde für unsere Familie das Beste getan und fühlen uns gut aufgehoben