Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.519 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    unkomplizierte und zügige Bearbeitung des Leistungsfalls
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. August 2015
    Da ich erst vor kurzen diese Versicherung abgeschlossen habe, kann ich noch nichts zu meinen Erfahrungn mit der Versicherung sagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Was die Leistungsabrechnung für meinen Aufenthalt in der Sana-Klinik München-Sendling betrifft, habe ich keinerlei Kritik. Anders bei der Leistungsabrechnung für den anschließenden Reha-Aufenthalt im Medical Park Bad Wiessee St. Hubertus, nach der aber hier nicht gefragt ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass die Abrechnungen zu Ihrem Aufenthalt in der Sana-Klinik zu Ihrer Zufriedenheit erfolgten. Wenn Sie uns zu den Abrechnungen anlässlich des REHA Aufenthaltes noch etwas mitteilen möchten, schreiben Sie uns oder rufen an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Viele Jahre Kunde und stets sehr zufrieden. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Die Abrechnungen erfolgen in der Regel schnell und exakt. Hinweise zu nicht vollständig vergüteten Leistungen sind aber zu allgemein, die Rechnung ist nicht nachvollziehbar. Wieso bei einem Faktor von 2,5 statt der genehmigten 2,3 gleich 26,52 € von insgesamt 93,84 € zu erstattenden Kosten abgezogen werden, ist mir schleierhaft.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben sich die Zeit genommen, uns positiv zu bewerten. Vielen Dank hierfür. Bei der von Ihnen angesprochenen Position der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) handelt es sich um eine technische Leistung. Diese zahlen wir bis zum 1,8fachen GOÄ Satz. Auf diesen Sachverhalt haben wir mit unserem Hinweis aufmerksam gemacht. Deshalb ist der Abzug von 26,52 Euro richtig. Bei Fragen zur Abrechnung können Sie uns gern anrufen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Ich bin von der ungemein prompten Bearbeitung meiner Erstattungsanträge sehr angetan.
    Und auch, daß es selbst bei etwas komplizierteren Sachverhalten kaum einmal zu Rückfragen kommt.
    Ich kann die DKV daher uneingeschränkt weite
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    einfach hervorragend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    sehr schnell erledigt, Service des Vertreters war super, Geld war auch super schnell da
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Sowohl die Vorinformationsmöglichkeiten als auch die gesamte Abwicklung war gut. Allein dass eine Bestätigung der allgem. KV für den Ablauf notwendig ist, müsste transparenter schon zu Beginn mitgeteilt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist nicht erforderlich, dass Sie Ihrer gesetzlichen Krankenkasse (GKV) jede stationäre Arztrechnung vorlegen. Zwingend erforderlich für unsere Leistung ist, dass die GKV vorgeleistet hat. Bei Fragen rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Meine Anliegen wurden immer schnell, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
    Auch die Zahlungen werden immer schnell überwiesen.
    Ich habe nie bereut mich für die DKV entschieden zu haben. Vor Allem sind die Beiträge konstant geblieben, eher um ein paar Cent günstiger geworden.